Front Office Staff

PT. RUKUN Sahabat Senior adalah perusahaan yang berkomitmen menyediakan kawasan hunian bagi warga senior dengan layanan jasa yang prima, mencakup Senior Living, Senior Care, Home Care, Dementia Support Center, Senior Club, dan Resort Hotel. Dengan visi menjadi perusahaan terkemuka dalam layanan warga senior, kami mencari individu yang memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan menjunjung integritas serta kepedulian. Jika Anda ingin bergabung dalam lingkungan kerja yang dinamis dan bermakna, kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari tim kami di Babakan Madang, Kab. Bogor, Jawa Barat. Front Office Staff atau Receptionist bertugas menerima tamu dan pengunjung dengan ramah, menjaga kebersihan dan ketertiban area front office, serta memberikan informasi yang akurat dan cepat. Tugas utama meliputi penerimaan panggilan telepon, pendaftaran tamu, penyediaan informasi layanan, koordinasi dengan departemen lain, serta memastikan kelancaran operasional harian. Selain itu, Front Office Staff juga bertanggung jawab atas pengelolaan jadwal kegiatan dan koordinasi dalam acara rapat atau konferensi.

Kualifikasi :

• Pendidikan min SMK di bidang Perhotelan, Pariwisata, Administrasi Bisnis, Komunikasi, atau terkait.
• Memiliki kompetensi teknis Front Office (penanganan tamu, pengelolaan reservasi, administrasi dan pengarsipan data yang rapi dan akurat).
• Memilki kemampuan mengoperasikan sistem reservasi/CRM dan perangkat kantor (telepon, komputer, printer)
• Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik.
• Berorientasi pada pelayanan (service excellence).
• Memiliki kepedulian dan rasa hormat tinggi terhadap lansia.
• Menjunjung tinggi integritas, kerahasiaan, serta etika privasi data residen.

Skills: Conference Reception, Microsoft Office, Hotel Reception, Customer Engagement, Restaurant Reception, Customer Service, Reception Consultation, Problem Solving, Scheduling, Teamwork