Sales Executive
Job Purpose: Bertindak sebagai Sales Executive untuk brand jaxlabofficial.id Mengubah lead menjadi penjualan melalui konsultasi yang relevan, follow-up disiplin, dan pengalaman pembelian yang membangun kepercayaan terhadap JAXLAB.
Candidate Requirements • Pengalaman 2–4+ tahun di direct sales, telesales, consultative selling, atau layanan berbasis membership. • Diutamakan memiliki pengalaman/relasi di ekosistem kesehatan dan nyaman berkomunikasi dengan konsumen yang memiliki pertanyaan terkait wellness, wellness/health product, clinic, pharmacy, FMCG premium. • Terbukti mencapai target, mengelola CRM, pipeline, follow-up, objection handling, dan closing. • Komunikatif, persuasif tanpa hard-selling berlebihan, rapi dalam administrasi, dan disiplin follow-up. • Bersedia memahami produk JAXLAB secara mendalam dan mematuhi approved claims/script.
Core Skills Consultative selling • Lead qualification • Closing & objection handling • CRM discipline • WhatsApp/phone selling • Basic health literacy • Sales reporting • Relationship building
Job Scope / Key Responsibilities • Menangani inbound/outbound leads dari ads, event, webinar, referral, partnership, dan database. • Melakukan qualification: kebutuhan, budget, readiness, dan next best action. • Menjelaskan produk/program berdasarkan materi resmi; mengeskalasi pertanyaan medis ke pihak yang berwenang. • Mengelola follow-up cadence, quotation, payment link, dan handover ke Member Experience. • Mencatat seluruh aktivitas dan stage lead di CRM setiap hari. • Melakukan win/loss analysis dan memberi feedback ke marketing mengenai kualitas leads. • Menjaga hubungan pasca-pembelian untuk peluang repeat, cross-sell yang relevan, dan referral.
Skills: Sales Management, Project Management, Sales Strategy, Project Coordination, Sales Planning, Sales Operations, Project Implementation, Sales Analysis, B2B Sales, Project Planning