F&B Service Crew (Runner & Greeter)

Requirements:

• Pendidikan Min SMA/SMK Sederajat (Jurusan Perhotelan/Pariwisata diutamakan)
• Memiliki pengalaman kerja di bidang Food & Beverange
• Memiliki pengalaman sebagai Greeter, Runner, Host/Hostess, Customer Service, Frontliner, atau posisi hospitality/F&B menjadi nilai tambah
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dengan sikap ramah, sopan, dan professional dalam melayani pelanggan
• Mampu memberikan first impression dan customer experience yang positif kepada pelanggan
• Memiliki kemampuan problem solving dalam menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan
• Memahami pertanyaan atau keluhan ringan pelanggan
• Memahami konsep hospitality dan customer sevice
• Teliti, cekatan, memiliki inisiatif tinggi, dan mampu bekerja dalam kondisi ramai
• Cepat belajar, proaktif, dan mampu bekerja di lingkungan kerja yang cepat
• Memiliki kemampuan multitasking serta mampu menjaga area kerja tetap rapi dan nyaman
• Berpenampilan rapi, bersih, percaya diri, dan memiliki attitude positif
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk weekend dan hari libur
• Memiliki kemampuan komunikasi bahasa inggris dasar menjadi nilai tambah

Skills: Professional Grooming & Appearance, Teamwork, Restaurant Reception, Customer Service, Table Service & Serving Etiquette, Problem Solving, Attention to Detail, Emotional Control (tetap Tenang Saat Ramai), Communication Skills, menu knowledge, Hospitality Mindset