Ejecutiva de servicio al cliente

VACANTE: Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente · Ubicación: Tienda Patria (Andares) Horario: Lunes a viernes de 10:30 a 20:00 hrs, sábados de 10:30 a 15:00 hrs Escolaridad: Preparatoria concluida Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica, servicio al cliente o call center Actitud proactiva y trabajo en equipo Manejo básico-intermedio de Office Conocimiento en SAP (deseable, mas no indispensable) Principales funciones: Atender llamadas y solicitudes de clientes (no ventas) Dar seguimiento a pedidos, fechas de entrega, saldos y aclaraciones Realizar llamadas de seguimiento para promover pagos pendientes Registrar la información y gestiones en el sistema Apoyar en procesos de facturación, cancelaciones y devoluciones Ofrecemos: Sueldo semanal Vales de despensa Prestaciones superiores a las de ley Beneficios adicionales Interesados, favor de postularse por este medio y nos pondremos en contacto para brindar más información.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Palabras clave: service, costumer, cliente