Kundenservice Inbound/Outbound (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG· Recklinghausen· EURES· julkaistu 08.02.2024

Wir suchen dich als Customer Service Support (m/w/d) in Teilzeit ab 20 Std die Woche

Das erhältst du als PERSONALHAUS MITGLIED :

  • 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches du uns empfiehlst
  • Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote
  • Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) sowie 25% Nachtschichtzuschlag von 23-6 Uhr, 50% Sonntagszuschlag, 100% Feiertagszuschlag und 25% Überstundenzuschlag
  • Fahrdienst (Wir holen dich ab, bringen dich zum Kunden und sicher wieder nach Hause)
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • bis zu 30 Tage Urlaub
  • Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge

Deine täglichen Aufgaben:

  • Entgegennahme von eingehenden Anrufen, E-Mails oder Chat-Nachrichten von Kunden
  • Professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanliegen, Beschwerden und Anfragen
  • Bereitstellung von produkt- oder servicebezogenen Informationen sowie Unterstützung bei der Lösung von Problemen
  • Aktive Beratung von Kunden zu Produkten, Dienstleistungen oder Sonderangeboten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Umsatzsteigerung

Dein Profil

  • Studenten und Quereinsteiger sind erwünscht
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich)
  • Empathie und Geduld im Umgang mit Kunden
  • Lösungsorientiert und kundenorientiert
  • Selbstorganisation und Zeitmanagement

Falls du Interesse hast, kannst du dich gerne bei uns Telefonisch unter der Rufnummer 02361 4978815 bewerben.

Außerdem suchen wir: Lagerhelfer, Verpacker, Produktionsmitarbeiter, Helfer im Lager (m/w/d) u.v.m. Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (538€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle.