MEDEWERKER HUISHOUDING / WASSERIJ

Na een inwerkperiode sta je mee in voor het optimaal leiden en de verdere groei van het hotelteam.

• Je bent mee verantwoordelijk voor de realisatie van kwalitatieve en efficiënte hoteldiensten binnen onze beide woonzorgcentra.

Onze hoteldiensten omvatten voornamelijk:

• schoonmaak en onderhoud van de kamers en gemeenschappelijke ruimtes,
• op-en afdienen en begeleiding van maaltijden van de bewoners.

Aangevuld met zorgondersteunende taken (beddenopmaak, drankenronde,…)

• Je werkt hierbij ondersteunend voor onze Verantwoordelijke Hoteldiensten.
• Je functioneert als een volwaardig lid van ons hartverwarmend team. Iedereen in huis helpt de bewoners waar nodig, met oog voor de zelfredzaamheid van de bewoner.

LEIDINGGEVEN EN COACHEN

• Je helpt bij het leiden en coachen van het team hotel vanuit de visie van vzw OLV GASTHUIS.
• Je helpt de hoteldiensten organiseren op een efficiënte, effectieve en motiverende wijze. Je verdeelt en wijst dagelijks het werk toe aan de medewerkers van het team op basis van de globale planning die gemaakt is met de clusters. Je volgt op dat wekelijks extra taken (vb opkuisen kamer na overlijden) ingepland en uitgevoerd worden.

• Je begeleidt nieuwe medewerkers in het team. Je geeft hen technische en praktische toelichtingen m.b.t. het gebruik van schoonmaakproducten, toestellen, de clusters,…
• Je treedt op als eerste aanspreekpunt in geval van praktische problemen binnen het team en doet een beroep op de verantwoordelijke hoteldiensten in geval van complexe of personeelsgerelateerde problemen. Je bundelt de vragen van de medewerkers.

• Je ondersteunt bij de opmaak van uurroosters en planningen.

KWALITEIT BEWAKEN

• Je volgt op dat de kwaliteit van het werk van team hotel gehandhaafd blijft.

Je geeft constructieve feedback en ondersteunt de medewerkers om te groeien.

• Helpen bij opkuis kamer - opmaak duidelijke instructie met aandachtspunten, oa vloer met i-mop...
• Mapjes opvolging kamers controleren - aanvullen/in orde houden

• Mapjes extra taken opvolgen/in orde houden -> kijken of alle taken worden uitgevoerd.

BEHEREN VAN SCHOONMAAKPRODUCTEN, MATERIALEN en TOESTELLEN

• Opvolging vullen producten - correcte dosering! · Opname stocklijst producten · Opvolgen - bijsturen gebruik van i-mop · Opvolgen - bijsturen gebruik van stoomreiniger · Opvolgen telling sweps

BEHEER WAS

• Opvolgen interne was: uitwerken efficiëntste werkwijze wanneer best sweps gewassen worden en in kaart brengen andere wasstromen
• Opvolgen externe was: opnemen bestellingen plat linnen, contactname wasserij

Kerncompetenties (zie*www.gasthuis.be/nl/medewerkersbeleid*)Kwaliteitsvol werken – Samenwerken – Cliëntgerichtheid – Loyaliteit – Zelfontwikkeling

Functiegerichte competenties

PLANNEN EN ORGANISEREN

• Je verwerft een goed overzicht over taken, middelen, mensen en tijd. Je slaagt erin om deze op mekaar af te stemmen zodat een kwalitatief resultaat bereikt wordt, op een efficiënte manier en met respect voor de draagkracht van je team.
• Je waakt ook over de evolutie van taken, middelen en mensen en grijpt in wanneer de resultaten niet voldoen.
• Je kan prioriteiten stellen en verzekert de continuïteit.

ONDERNEMEN EN PROBLEEMOPLOSSEND WERKEN

• Je ziet en signaleert kansen, je kan veranderingen in gang zetten en betrekt hierbij de mensen die te maken hebben met de gevolgen van de verandering.
• Je bent flexibel, kan overweg met diverse opdrachten en je wilt leren en mee groeien.
• Je herkent problemen, kan deze analyseren (vanuit verschillende invalshoeken), en kan een praktische en haalbare oplossing formuleren. Je vergeet hierbij niet de juiste mensen te betrekken.

LEIDINGGEVEN EN SAMENWERKEN

• Je kent je eigen sterke en minder sterke punten en die van de medewerkers van het team en houdt hiermee rekening in je leidinggevende taken.
• Je houdt rekening met de motivators van de teamleden: autonomie, zich capabel voelen en betrokkenheid. Je helpt hen om te groeien binnen hun functie.
• Je versterkt de samenhorigheid en de goede sfeer in het team. Je stelt je positief op en brengt dynamiek en energie in het team. Je zoekt naar oplossingen bij conflicten. Het gezamenlijk resultaat staat voorop.
• Je neemt de verantwoordelijkheid op voor het team.

COMMUNICEREN

• Je hebt vertrouwen in je eigen standpunten, maar je staat wel open voor feedback.
• Je weet je boodschap helder en duidelijk over te brengen naar het team en houdt hierbij rekening met de behoefte van de medewerkers.
• Je toetst af of je boodschap goed, correct en volledig is overgekomen.

Profiel

-

Je hebt een opleiding professionele schoonmaak gevolgd (of evenwaardig door ervaring).

-

Je bent administratief correct

-

Ervaring in het opmaken van een werkplanning is een pluspunt

• Basis vaardigheden m.b.t. computer (o.a. e-mail, excel, software wasserij)
• Speciale affiniteit hebben met de doelgroep ouderen
• In bezit van rijbewijs B