נציג.ת שירות למוקד פרוייקטים -משרד החינוך (חולון)

מוקד טלפוני אשר נותן מענה להורים ותלמידים בנושאים מגוונים. התפקיד כולל מתן שירות בנושא אישורי השכלה, מעונות יום, חינוך ביתי, הסעות בחינוך המיוחד ועוד. המענה כולל שירות ומידע דרך פורטלים ומערכות שונות. מהות התפקיד: מתן מענה טלפוני ללקוחות עבודה מול מערכות מחשב טיפול בפניות ומתן מידע אפשרויות עבודה: * משרה מלאה / משרת הורה ניסיון בשירות לקוחות - יתרון שליטה בסיסית במחשב