Supervior Call Center - Ventas de TDC

Call Center con 30 años de experiencia en el sector financiero, ubicando en el la zona Sur de la CDMX esta en busca de Talento como el tuyo!!!!

Únete a nuestro equipo, como SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER

Funciones:

• Gestion del equipo de agentes telefónicos
• Monitoreo y análisis de KPI´S.
• Resolución de escalamiento
• Cumplimiento de metas operativas, políticas y normativas.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año como Supervisor de Ventas en Call Center
• Manejo de plataformas de Contact Center (Genesys, Avaya, Cisco, Nuxiba o similares).
• Administración de CRM para seguimiento de clientes y gestión de ventas.
• Análisis de indicadores de desempeño (KPIs) y elaboración de reportes.
• Supervisión operativa de equipos de Call Center y monitoreo en tiempo real.

Ofrecemos:

• Sueldo base mensual integrado $9920
• Comisiones mensuales de hasta $8,000
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• IMSS
• INFONAVIT
• FONACOT
• AFORE
• AGUINALDO
• VACACIONES
• PRIMA VACACIONAL

Jornada laboral:

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Zona para laborar:

A 5 minutos del Asta Bandera y el Cine Linterna Mágica, de Periferico, cerca del Metro Miguel Angel de Quevedo (20 min).

Postulate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media superior
• Bachillerato Tecnológico
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 19 y 60 años

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales