Ingreso Urgente Call Center Ciber Turnos Rotativos 3 meses $625.000 líquidos mensuales - Pudahuel
Importante empresa del rubro logístico se encuentra en búsqueda de Ejecutivos de Contact Center, responsables de brindar atención a clientes a través de canales telefónicos y digitales, entregando soluciones oportunas, eficientes y de calidad, asegurando una excelente experiencia de servicio.
Principales funciones
- Gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes.
- Resolver consultas, solicitudes y reclamos de manera oportuna.
- Registrar y documentar cada interacción en sistema (tickets).
- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
- Brindar atención de calidad, orientada a la satisfacción del cliente.
- Responder correos, chat y apoyar en funciones administrativas.
Requisitos excluyentes
- Experiencia laboral en atención al cliente o Call Center.
- Excelente comunicación verbal y orientación al cliente.
- Enseñanza media completa.
- Manejo básico de herramientas computacionales y Excel.
- CONTAR CON NOTEBOOK PROPIO PARA TRABAJAR (EXCLUYENTE).
Condiciones Laborales
- Proyecto período Ciber por 3 meses
- 1ra semana CAPACITACION PRESNCIAL EN PUDAHUEL
- Incluye bus de acercamiento: a) 1er día presencial a la salida. b) 2do día presencial en ingreso y salida.
- Más colación.
TURNOS ROTATIVOS LUNES A SÁBADO
- Lunes a Jueves 08:00 a 17:00 Horas, Viernes de 08:00 a 16:30 Horas y Sábados de 08:30 a 13:00 hrs.
- Lunes a Jueves 08:00 a 17:00 Horas, Viernes de 08:00 a 16:30 Horas y Sábados de 12:30 a 17:00 hrs.
- Lunes a Jueves de 08:00 a 18:00 Horas y Viernes de 08:00 a 17:00 hrs.
- Lunes a Jueves de 10:30 a 19:30, Viernes de 11:00 a 19:30 y Sábados 08:30 a 13:00 hrs.
- Lunes a Jueves de 09:30 a 19:30 y Viernes de 09:30 a 18:30 hrs.
Renta $ 625.509 líquidos mensuales .
-Requerimientos-
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica 2 años de experiencia Edad: entre 27 y 50 años
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico