PHUN XĂM VIC TUYỂN TƯ VẤN VIÊN

BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC TƯ VẤN - SALES Mục tiêu công việc: Tư vấn đúng nhu cầu – chốt dịch vụ/khoá học – chăm sóc khách hàng trước/trong/sau trải nghiệm. Ý nghĩa: Là cầu nối giữa khách hàng và thương hiệu. Giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi – giữ chân khách – nâng cao giá trị dịch vụ. Nhiệm vụ chính:

• Nhận data từ chatpage, fanpage, hotline – tiếp nhận và tư vấn khách hàng.
• Gợi mở nhu cầu, phân tích tình trạng khách, đưa giải pháp phù hợp.
• Xin thông tin liên hệ và hẹn lịch đến cơ sở.
• Theo dõi, cập nhật trạng thái khách từng giai đoạn (chưa đến, đã làm, cần nhắc lại…).
• Tối ưu kịch bản tư vấn – nâng cấp hiệu quả chốt sale.
• Báo cáo số liệu theo ngày/tuần/tháng.
• Tư vấn và giới thiệu sản phẩm phù hợp theo tình trạng khách hàng.

Yêu cầu:

• Giọng nói dễ nghe, biết cách giao tiếp thuyết phục.
• Am hiểu cơ bản về dịch vụ ngành phun xăm/thẩm mỹ.
• Chủ động, kiên nhẫn, linh hoạt xử lý tình huống.
• Có kinh nghiệm sales là một lợi thế.
• Biết sử dụng Pancake, Excel cơ bản, Zalo, Facebook Page, CRM.

ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC Số ngày làm việc trong tuần: 06 ngày, chia theo ca làm việc. Ngày nghỉ được linh động sắp xếp theo ca. Thời gian làm việc trong ngày: từ 8:00 đến 18:00

LƯƠNG & PHÚC LỢI

• LCB + hoa hong doanh thu + OT (trung bình 10-30tr tùy năng lực)
• Bao cơm trưa, gửi xe
• Đóng BHXH đầy đủ
• Nghỉ Lễ Tết theo quy định nhà nước
• Được đóng BH nhân thọ sau 2 năm làm việc
• Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Điện thoại, máy vi tính, văn phòng phẩm, đồng phục.
• Team building, tiệc hàng năm

ĐỊA CHỈ: 293 HOÀNG SA, TÂN ĐỊNH, HỒ CHÍ MINH📍

Skills: Cosmetology, Skincare, Customer Relationship Management, Microsoft Office, Microsoft Word, Customer Service, Makeup, Microsoft Excel, Sales and Marketing, Teamwork