Especialista en Soporte Técnico con Español | Remoto en Bulgaria
Tus responsabilidades: Brindar soporte técnico experto para resolver consultas e incidencias de clientes Comprender las necesidades y expectativas de los usuarios para ofrecer soluciones personalizadas Gestionar solicitudes de soporte a través de distintos canales (teléfono, email, chat) Mantener altos estándares de calidad y satisfacción del cliente Documentar correctamente todas las interacciones y soluciones proporcionadas.
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