Presales Engineer

Job Purpose รับผิดชอบสนับสนุนทีมขายด้านเทคนิค โดยวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า นำเสนอและออกแบบโซลูชันด้าน IT ให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า รวมถึงจัดทำเอกสารและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนการนำเสนอโครงการและปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Key Responsibilities

1. ศึกษาและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และโซลูชันด้าน IT ที่เหมาะสม
2. สนับสนุนทีมขายในการจัดทำ Solution Design, Technical Proposal และเอกสารประกอบการเสนอราคา
3. จัดทำ BOQ, Specification และรายละเอียดทางเทคนิคของสินค้าและบริการ
4. นำเสนอผลิตภัณฑ์และโซลูชันให้แก่ลูกค้า รวมถึงสาธิตการใช้งาน (Product Demonstration) ตามความเหมาะสม
5. ประสานงานกับทีมขาย ทีมวิศวกร ผู้ผลิต และตัวแทนจำหน่าย เพื่อรวบรวมข้อมูลและพัฒนาโซลูชัน
6. ศึกษาข้อมูลผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ IT Solution
7. สนับสนุนงานด้านเทคนิคในกระบวนการประมูลงาน (Tender) และจัดทำเอกสารตามข้อกำหนดของลูกค้า
8. ให้คำแนะนำและสนับสนุนข้อมูลทางเทคนิคแก่ลูกค้าก่อนและระหว่างการดำเนินโครงการ

Qualifications:

1. วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ด้าน Presales, IT Support, System Engineer หรือสายงาน IT ที่เกี่ยวข้อง 1–3 ปี
3. มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Network, Server, System, Cybersecurity หรือ IT Infrastructure
4. มีทักษะในการวิเคราะห์ปัญหาและนำเสนอแนวทางแก้ไขทางเทคนิค
5. สามารถใช้ Microsoft Office และจัดทำเอกสารนำเสนอได้ดี
6. มีทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และการทำงานเป็นทีม
7. สามารถเรียนรู้เทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
8. สามารถเดินทางไปพบลูกค้าหรือปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้ตามความจำเป็น
9. หากมีความรู้ภาษาอังกฤษด้านเทคนิค หรือมีใบรับรองด้าน IT จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ