ICT-Helpdesk Mitarbeitende a) 100% [Ref: 2723]

Ihre Aufgaben:

• Analyse und Behebung von IT-Störungen
• Leistung von Remote-Support und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
• Automatisierung von Supportprozessen (PowerShell-Kenntnisse von Vorteil)
• Erstellung von Dokumentationen und Schulung der Anwender/-innen
• Mitwirkung an IT-Projekten und Weiterentwicklung der Infrastruktur

Ihre Chance:

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
• Dynamisches, teamorientiertes Umfeld
• Attraktives, modernes Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Supportumfeld
• Sicherer Umgang mit Ticketing-Tools, sowie Hard- und Software
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und mindestens einer weiteren Amtssprache auf mind. B2 Niveau
• Jede weitere Sprache von Vorteil

Details zu dieser Stelle:

• Stellenantritt nach Vereinbarung
• Arbeitsort Raum Bern
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%