ผู้จัดการเขต Retail Area Manager

วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose) การดำเนินงานด้านการปฏิบัติการ รวมทั้งเป็นผู้ชี้นำ วางแผนงาน สอนงาน ควบคุมดูแลพนักงานและประสานงานกับหน่วยงานหรือบุคคลต่างๆทั้งภายในและภายนอก เพื่อให้สำเร็จตามวัตถุประสงค์(Key Responsibilities)

1. งานการบริหารธุรกิจ

1.1. วิเคราะห์เป้าหมาย กำหนดงบประมาณการบริหารสาขา ต้นทุนของบุคลากรและค่าใช้จ่ายต่างๆ 1.2. สื่อสารให้ผู้จัดการสาขาได้รับรู้เกี่ยวกับเป้าหมาย เพื่อให้เป็นทิศทางเดียวกัน 1.3. วางแผนบริหารค่าใช้จ่ายของสาขาให้สอดคล้องกับงบประมาณที่ตั้งไว้ 1.4. ควบคุมดูแลผลประกอบการของสาขา วัดผลตามแนวทางที่กำหนด แก้ไขปัญหาตลอดจนวิเคราะห์แนวทางเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด 1.5 กำหนดยอดขายของสาขาให้ทุกสาขามีเป้าหมายในการขายทั้งรายวันและรายเดือนอย่างชัดเจน 1.6 ชี้แจง ควบคุม ติดตาม ว่าทีมงานสามารถปฏิบัติงานได้ตามเงื่อนไขของแผนการตลาดและโปรโมชั่นอย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าและสื่อต่างๆ ถูกต้องครบถ้วน 1.7 วิเคราะห์ผลต่างกับยอดขายที่เกิดขึ้น หาแนวทางในการแก้ไขปรับปรุงการบริหารงานในสาขาที่มีปัญหา

1. งานการบริหารบุคคล

2.1 จัดทำแผนอัตรากำลังคนในระดับผู้จัดการสาขา 2.2 สรรหา คัดเลือกผู้จัดการสาขา เพื่อให้ได้พนักงานที่มีคุณภาพและมีประสิทธิภาพตรงตามคุณสมบัติที่ต้องการ 2.3 การฝึกอบรม และสอนงานพนักงานอย่างถูกต้องครบถ้วนทุกกระบวนการ ตลอดจนสามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องตามมาตรฐาน 2.4 เพิ่มพูนทักษะ ความชำนาญให้แก่ผู้จัดการร้าน เพื่อให้มีความสามารถในการเป็นผู้นำที่ดี และสามารถนำสิ่งที่เรียนรู้ไปปฏิบัติให้เกิดผลได้จริง 2.5 กล่าว คำชม ให้รางวัลแก่พนักงานที่ดี และตักเตือนหรือลงโทษผู้ที่กระทำความผิดให้เป็นไปตามนโยบายและกฎระเบียบ ตลอดจนสร้างเสริมบรรยากาศ และสภาพแวดล้อมเพื่อให้พนักงานเกิดแรงจูงใจในการทำงาน 3.งานการบริหารลูกค้า 3.1 ตรวจสอบดูแลมาตรฐานการใช้วัสดุ อุปกรณ์ สภาพร้าน เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด 3.2 ดำเนินการแก้ปัญหาการร้องเรียนจากลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ และมั่นใจได้ว่าปัญหาของลูกค้าได้รับการแก้ไขอย่างเสร็จสิ้นสมบูรณ์ 4.3. สร้างเสริมสัมพันธภาพที่ดีกับลูกค้าเป็นตัวแทนในการสร้างเครือข่ายความสัมพันธ์ เพื่อให้ร้านเป็นที่รู้จักและที่นิยมในพื้นที่ที่ร้านจัดตั้งอยู่

1. ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Qualifications: ทุกเพศ ชาย/หญิง อายุ 40 - 55 ปี วุฒิปริญญาตรี การขายการตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีทัศนคติบวก มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ และใจรักการบริการ และการทำงานเป็นทีม มีความรับผิดชอบ กระตือรือร้น ใส่ใจงาน สามารถทำงานแบบปิดงานในแต่ละวันได้ สามารถสื่อสารและประสานงานได้คล่องแคล่ว สามารถเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ มีประสบการณ์เคยบริหารงานเกี่ยวกับธุรกิจค้าปลีก 5 ปีขึ้นไป เช่น Lotus Big C จะพิจารณาเป็นพิเศษ สามารถเดินทางไปสาขาที่ต่างจังหวัดของบริษัทฯ ได้ อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหาร