Help Desk

אלעד מערכות מגייסת טכנאי/ת Help Desk לארגון טכנולוגי במודיעין! תיאור התפקיד: • מתן תמיכה טכנית טלפונית, מרחוק ובשטח למשתמשי הארגון • תחזוקה, תפעול וניהול של מערכות מחשוב ותשתיות IT • עבודה בסביבת Microsoft, מערכות וירטואליזציה, אחסון, תקשורת וגיבוי • ניטור, איתור וטיפול בתקלות מחשוב ורשת • עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים וספקים חיצוניים • הטמעת מערכות, ביצוע שדרוגים ותפעול שוטף של תשתיות IT • ניסיון כטכנאי/ת PC, Help Desk או בניהול רשתות • ניסיון במתן תמיכה טכנית טלפונית, השתלטות מרחוק ותמיכה בשטח • שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows וביישומי Office • היכרות וניסיון בסיסי עם Data Centers, שרתי Microsoft, מערכות אחסון ומערכות גיבוי Veeam • היכרות עם סביבות וירטואליזציה VMware וסביבות ענן Azure ו-AWS • ניסיון בעבודה עם כלי השתלטות מרחוק