Gerencia Divisional de Operaciones
Sede: Monterrey, Nuevo León
¡Forma parte de ECODELI!
En ECODELI, empresa líder a nivel nacional en soluciones integrales de limpieza institucional, buscamos un Gerente Divisional de Operaciones con liderazgo, visión estratégica y enfoque en resultados para dirigir la operación de nuestra división norte.
· Objetivo del puesto
Dirigir, coordinar y asegurar la correcta operación de las unidades de negocio bajo su responsabilidad, garantizando el cumplimiento de los indicadores de servicio, rentabilidad, satisfacción del cliente y administración eficiente del personal, impulsando la mejora continua y el crecimiento de la operación.
· Principales responsabilidades
- Administrar la operación de múltiples centros de trabajo.
- Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con cada cliente.
- Liderar y desarrollar a Líderes de Cuenta, Coordinadores Operativos y Supervisores.
- Implementar estrategias para incrementar la productividad y optimizar recursos.
- Dar seguimiento a indicadores operativos y financieros (KPIs).
- Controlar presupuestos, costos y rentabilidad de la división.
- Atender clientes estratégicos y fortalecer relaciones comerciales.
- Coordinar acciones con Recursos Humanos, Reclutamiento, Finanzas, Compras y Comercial.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normatividad laboral y estándares de calidad.
- Presentar resultados e indicadores a la Dirección de Operaciones.
· Perfil requerido
- Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Industrial, Relaciones Industriales o carrera afín.
- Experiencia mínima de 5 años como Gerente Regional, Gerente Divisional o Gerente de Operaciones.
- Experiencia en empresas de servicios, facility services, limpieza institucional, seguridad privada o administración de personal operativo.
- Administración de plantillas superiores a 500 colaboradores.
- Dominio de indicadores operativos, financieros y presupuestales.
- Experiencia en negociación y atención a clientes corporativos.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para viajar de manera frecuente.
· Competencias
- Liderazgo de alto impacto.
- Planeación estratégica.
- Toma de decisiones.
- Negociación.
- Administración de conflictos.
- Orientación a resultados.
- Comunicación efectiva.
- Desarrollo de equipos de trabajo.
- Pensamiento analítico.
· Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Vehículo utilitario
- Prestaciones de ley.
- Bono Trimestral
- Herramientas de trabajo.
- Capacitación y desarrollo profesional.
- Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa líder a nivel nacional.
- Excelente ambiente laboral.
· Lugar de trabajo
Monterrey, Nuevo León (zona centro) Modalidad presencial con disponibilidad para viajar.
¡Postúlate y forma parte del equipo que impulsa la excelencia operativa de ECODELI! ·
EN ECODELI INDUSTRIAL S.A. DE C.V. SOMOS UNA EMPRESA CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES, NO DISCRIMINACION E INCLUSION LABORAL, ACEPTAMOS A PERSONAS CON DISCAPACIDAD, DE LA COMUNIDAD LGBT, ADULTOS MAYORES Y PERSONAS AFRO MEXICANAS; ADEMAS NO SOLICITAMOS EXAMENES DE VIH Y NO EMBARAZO.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia
Palabras clave: operations, operaciones