Asesora de Servicio al Cliente - Plaza mundo Soyapango

Tareas

•FUNCIONES

• Información relacionada a gestión de solicitud de visas
• Revisión y recepción de documentación de solicitudes para visas.
• Recibir el pago del servicio de la asesoría y entregarlo a la persona encargada
• Escaneo o copia de información de pasaportes
• Asignación de etiquetas de control de expediente
• Digitación de información complementaria (formularios de embajada americana)
• Toma de fotografías por cada solicitante
• Elaboración de llamadas a Embajada Americana
• Elaboración de llamadas a clientes
• Impresión de solicitudes de visa
• Elaboración de citas por medio electrónico o teléfono
• Entrega de información impresa para entrevista
• Entrega de documentos y asesoramiento
• Contestar llamadas telefónicas.

Requisitos

• REQUISITOS
• Nivel diversificado (indispensable)
• Ingles básico
• Edad 19 años en adelante.
• Salario: $430.00 mensuales
• Horarios: L-V 8:00 a 05:00 p.m. Sábados de 9:00 a 1:00 p.m.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
• Manejo de sistema operativo Windows
• Manejo de Microsoft Office.
• Sexo indiferente.
• Disponibilidad de horario .
• Aptitud de servicio al cliente (indispensable).
• Actitud proactiva.
• Habilidad para relacionarse con cualquier tipo de persona.
• Destreza para digitalizar información.
• Excelente presentación personal.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 2 años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 19 y 35 años Palabras clave: service, costumer, cliente