Senior ServiceNow -konsultti

Position Description CGI on yksi suurimmista IT- ja liiketoimintakonsultoinnin yrityksistä Suomessa ja maailmassa. Vahva kokemuksemme eri toimialoilta auttaa julkisen ja yksityisen sektorin asiakkaitamme onnistumaan digitaalisessa muutoksessa ja saavuttamaan tavoitteitaan entistä tehokkaammin.

Senior ServiceNow-konsultti

Toimintamme kasvaessa etsimme uusia osaajia menestyvään kansainväliseen joukkoomme ja haemme nyt kokenutta ServiceNow-konsulttia, jolla on monipuolinen kokemus erilaisista palvelunhallintaan liittyvistä työtehtävistä, niin IT:ssä kuin liiketoiminnan puolella. CGI on ServiceNow Elite-kumppani ja Suomessa toimiva ServiceNow-osaamiskeskus on yksi kahdeksasta osaamiskeskuksesta maailmanlaajuisesti.

Tehtävänäsi on suunnitella ja toimittaa ServiceNow-teknologiaan pohjautuvia ratkaisuja, konfiguroida asiakkaidemme tarpeisiin mm. loppukäyttäjän itsepalveluita, palvelupisteen työprosesseja sekä integraatioita kolmansien osapuolten järjestelmiin. Tehtäviin kuuluu myös tarjoustyö sekä osallistuminen ServiceNow-tapahtumiin.

Tehtävän sijaintipaikka on Helsinki.

Tehtävän vaatimukset

Edellytämme kokemusta ServiceNow-alustan kehitystehtävistä vähintään kaksi vuotta.

Seuraavilta osa-alueilta toivotaan kokemusta:

• ServiceNow-ohjelmointiosaamista (Scripting) - Itsepalveluportaalin ja CSM kokonaisuuden luominen ja hallinta (sis. lomakkeet, näkymät ja mobiili käyttöliittymät) - Palveluiden ja tuotteiden ylläpito ja julkaiseminen - Arkkitehtuurin tuntemus (sis. domain mallit, käyttöoikeudet ja roolit, integraatiorajapinnat) - Raportointi, raporttien hallinta ja julkaiseminen - ServiceNow System Administration sertifikaatti vähimmäisvaatimuksena

Eduksi katsotaan:

• Muut ServiceNow-sertifikaatit - ONEiO kokemus - ITIL–viitekehyksen tunteminen sekä sertifikaatti - Kokemusta projektijohtamisesta

Toivomme sinun viihtyvän asiakasrajapinnassa ja työskentelevän sujuvasti sekä suomen että englannin kielellä.

Tarjoamme sinulle

Tiedämme, että onnistuminen perustuu ihmisiin ja kulttuuriin, toimivia työkaluja ja teknologiaa unohtamatta. CGI:llä saat luoda juuri sinulle sopivaa urapolkua mielenkiintoisten tehtävien sekä sisäisen urakierron kautta. Voit myös jatkuvasti kehittää taitojasi ja syventää osaamistasi mm. CGI Academian avulla.

Tarjoamme sinulle työn, jossa voit kehittyä haluamaasi suuntaan sekä mahdollisuuden omistaa yhtiön osakkeita ainutlaatuisen osakesäästöohjelmamme avulla.Henkilöstöstämme 85 % on osakkeenomistajia ja siksi olemmekin CGI Partnereita. Meillä työ joustaa, kun elämäntilanteesi sitä vaatii. Pidämme huolta sinusta ja hyvinvoinnistasi monipuolisin henkilöstöeduin ja tarjoamme mm. kattavan työterveyshuollon, vapaa-ajan vakuutuksen, sairaan lapsen hoitopalvelun sekä mahdollisuuden työsuhdepolkupyörään. Osallistumalla CGI:n hyvinvointiyhteisöjen toimintaan pääset myös tutustumaan työkavereihin eri puolilta taloa yhteisten harrastusten parissa.

Tutustu meihin lisää yrityskohtaisesta työehtosopimuksestamme!

Tule rakentamaan omaa urapolkuasi meille!

Mikäli tämä tehtävä voisi olla seuraava askel urallasi, haethan tehtävää 6.9.2026 mennessä. Etenemme rekrytointiprosessissa heti sopivan kandidaatin löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa Nina Ahola, numerosta +358 45 156 2800.

Perusmuotoinen turvallisuusselvitys tullaan tekemään tehtävän niin vaatiessa.

Tutustu meihin lisää:

CGI Ura Facebook , Instagram , LinkedIn , X , YouTube

#LI-EL2

Yhdessä, omistajina, muutetaan merkityksellinen tieto toiminnaksi.

Elämä CGI:llä perustuu omistajuuteen, tiimityöhön, kunnioitukseen ja kuuluvuuteen. Täällä saavutat täyden potentiaalisi, koska…

Sinut kutsutaan omistajaksi ensimmäisestä päivästä lähtien, kun työskentelemme yhdessä toteuttaaksemme unelmamme. Siksi kutsumme itsemme CGI Partnereiksi työntekijöiden sijaan. Hyödymme yhteisestä menestyksestämme ja muokkaamme aktiivisesti yrityksemme strategiaa ja suuntaa.

Työsi luo arvoa. Kehität innovatiivisia ratkaisuja ja rakennat suhteita tiimilaisiin ja asiakkaisiin hyödyntäen globaaleja kyvykkyyksiä ideoidesi skaalaamiseen, tarttuaksesi uusiin mahdollisuuksiin ja hyötyäksesi laajasta toimiala- ja teknologiatietämyksestä.

Muokkaat uraasi liittymällä yritykseen, joka on rakennettu kasvamaan ja kestämään. Johtajat, jotka välittävät terveydestäsi ja hyvinvoinnistasi sekä tarjoavat mahdollisuuksia syventää taitojasi ja laajentaa horisonttiasi, tukevat sinua.

Sama sitoutuminen oikeudenmukaisuuteen ulottuu myös teknologian käyttöön. Tukemaan rekrytointitiimiämme voidaan käyttää AI-työkaluja hakemusten arvioinnin avuksi, mutta ne eivät koskaan korvaa inhimillistä harkintaa. Kaikki rekrytointipäätökset pysyvät täysin rekrytointiammattilaistemme käsissä.

Tule mukaan tiimiimme – yhteen maailman suurimmista IT- ja liiketoimintakonsultointipalveluita tarjoavista yrityksistä.