Key Account Manager - Ventas B2B

Grupo Carver, empresa especializada en capacitación empresarial, formación profesional, consultoría y soluciones para empresas, busca incorporar un KAM Corporativo para fortalecer nuestro crecimiento en el mercado B2B. Buscamos una persona con perfil comercial, orientada a resultados y con capacidad para desarrollar relaciones de largo plazo con empresas y tomadores de decisiones.

OBJETIVO DEL PUESTO

Desarrollar y administrar cuentas corporativas, identificar necesidades de capacitación y soluciones empresariales, generar nuevas oportunidades de negocio y convertirlas en relaciones comerciales de largo plazo. El KAM será responsable de abrir puertas en empresas, desarrollar cuentas y detectar oportunidades tanto en capacitación como en consultoría y otras soluciones empresariales de Grupo Carver.

RESPONSABILIDADES

• Prospectar y desarrollar nuevas cuentas corporativas.
• Identificar empresas objetivo y tomadores de decisiones.
• Establecer relaciones con gerentes y responsables de Recursos Humanos, Capacitación, Desarrollo Organizacional, Compras y Gerencia General.
• Realizar reuniones comerciales con clientes y prospectos.
• Investigar y comprender las necesidades de cada empresa.
• Identificar oportunidades de capacitación, formación y consultoría.
• Presentar el portafolio de servicios de Grupo Carver.
• Preparar y dar seguimiento a propuestas comerciales.
• Negociar y cerrar oportunidades de negocio.
• Administrar y desarrollar una cartera de clientes corporativos.
• Generar ventas recurrentes y nuevas oportunidades dentro de las cuentas existentes.
• Realizar cross-selling y upselling.
• Reactivar clientes históricos.
• Mantener seguimiento permanente de oportunidades comerciales.
• Registrar y actualizar toda la gestión comercial en el CRM.
• Elaborar proyecciones y reportes de ventas.
• Coordinar con las áreas académica y de consultoría la elaboración de soluciones para clientes.
• Dar seguimiento al cliente durante todo el proceso comercial.
• Identificar oportunidades de renovación y ampliación de servicios.

PERFIL QUE BUSCAMOS

• Profesional en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Negocios, Recursos Humanos o carreras afines.
• Experiencia comprobada en ventas B2B y manejo de cuentas corporativas.
• Experiencia desarrollando relaciones comerciales con empresas.
• Experiencia en prospección y apertura de cuentas.
• Capacidad para realizar ventas consultivas.
• Excelente capacidad de comunicación y negociación.
• Orientación clara hacia resultados y cumplimiento de metas.
• Capacidad para desarrollar relaciones de largo plazo.
• Habilidad para identificar necesidades y convertirlas en oportunidades comerciales.
• Organización y disciplina para realizar seguimiento comercial.
• Manejo de CRM.
• Excelente presentación personal.
• Disponibilidad para realizar reuniones y visitas comerciales.

SERÁ VALORADO

• Experiencia en venta de servicios.
• Experiencia en capacitación empresarial, consultoría o servicios profesionales.
• Experiencia trabajando con departamentos de Recursos Humanos, Capacitación o Desarrollo Organizacional.
• Cartera de contactos empresariales.
• Experiencia vendiendo soluciones de alto valor.
• Experiencia en negociación con empresas medianas y grandes.
• Conocimiento del mercado corporativo panameño.

COMPETENCIAS

• Orientación a resultados.
• Comunicación efectiva.
• Negociación.
• Persuasión.
• Escucha activa.
• Pensamiento consultivo.
• Proactividad.
• Organización.
• Seguimiento.
• Construcción de relaciones.
• Capacidad para trabajar con metas comerciales.
• Inteligencia comercial.

LO QUE ESPERAMOS DEL KAM

No buscamos únicamente una persona que atienda clientes. Buscamos un profesional capaz de:

ABRIR PUERTAS -> IDENTIFICAR NECESIDADES -> DESARROLLAR LA OPORTUNIDAD -> PRESENTAR LA SOLUCIÓN -> NEGOCIAR -> CERRAR -> DESARROLLAR LA CUENTA.

El KAM debe convertirse en un socio comercial para nuestros clientes y ser capaz de identificar oportunidades más allá de una venta puntual.

OFRECEMOS

• Salario base.
• Esquema de comisiones por resultados (Sin techo).
• Bonificaciones por cumplimiento de metas.
• Capacitación y desarrollo profesional.
• Herramientas tecnológicas para la gestión comercial.
• Oportunidad de crecimiento dentro de la organización.
• Participación en el desarrollo de negocios corporativos de Grupo Carver.
• Ambiente orientado a resultados.

UBICACIÓN

Panamá.

TIPO DE PUESTO

Tiempo completo.

ÁREA

Ventas / Desarrollo de Negocios / B2B.

NIVEL

Profesional / Ejecutivo de Cuentas Clave.

¿A QUIÉN REPORTA?

Gerente de Ventas.

¿CÓMO MEDIREMOS EL ÉXITO?

• Nuevas cuentas corporativas desarrolladas.
• Ventas generadas.
• Cumplimiento de metas.
• Nuevas oportunidades generadas.
• Conversión de oportunidades.
• Crecimiento de cartera.
• Recompra y crecimiento de clientes existentes.
• Cross-selling y upselling.
• Calidad y disciplina del seguimiento comercial.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia
• Edad: A partir de 30 años

Palabras clave: cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales, negocio, negocio