Claims Advisor Fleet

Bij deze sterk groeiende speler, een onafhankelijke verzekeringsmakelaar en bankagent met 7 kantoren, werkt een team van bijna 100 enthousiaste medewerkers. Zij zetten zich dagelijks in om hun klanten tevreden te stellen en een positieve werksfeer te creëren. De zaakvoerders lieten de groep groeien via fusies en overnames tot de gereputeerde, sterke speler die ze op heden zijn. Zowel particuliere klanten als ondernemingen behoren tot hun doelgroep. Er worden af en toe teamactiviteiten georganiseerd en de cultuur kan het best omschreven worden als "no-nonsense": open, eerlijk en een vlakke structuur. Zie jij jezelf werken als schadebeheerder vloot overkoepelend in volgende kantoren: Overmere, Kalken, Buggenhout, Gent, Sint-Niklaas of Sint-Pieters-Leeuw

Jouw functie als Claims Advisor Fleet Als Claims Advisor Fleet ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer en de opvolging van schadedossiers binnen vlootverzekeringen voor professionele klanten, gaande van materiële schade en burgerlijke aansprakelijkheid tot rechtsbijstand. Analyseert dossiers grondig op vlak van dekking, aansprakelijkheid en aansprakelijkheidsverdeling en zorgt voor een correcte en efficiënte afhandeling. Onderhandelt met verzekeraars, experten, leasingmaatschappijen en andere betrokken partijen met als doel de impact op de continuïteit en mobiliteit van klanten zo beperkt mogelijk te houden. Treedt op als centraal aanspreekpunt, biedt helder advies en bouwt duurzame klantrelaties uit.Signaleert terugkerende risico’sen denkt actief mee over preventieve maatregelen en optimalisatie van het wagenparkbeheer in nauwe samenwerking met interne en externe stakeholders.

• Minstens 3 jaar ervaring als schadebeheerder, met sterke focus op vloot
• Kennis van leasingstructuren,vlootpolissen enaansprakelijkheidskwesties is een grote troef
• Je denkt klantgericht maar handelt ook resultaatgedreven en pragmatisch
• Bent sterk indossieranalyse, communicatie en kan complexe situaties helder uitleggen
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook bij grotere volumes
• Digitale tools (MS Office, BRIO…) gebruik je vlot
• Je neemt ownership over je dossiers en denkt proactief mee met klant en team