Responsabilidades Principales
- Realizar llamadas outbound a clientes y prospectos asignados en bases de datos autorizadas.
- Gestionar oportunidades comerciales provenientes de campañas digitales, SMS y redes sociales.
- Asesorar al cliente de forma clara y persuasiva sobre los productos y servicios de Claro Costa Rica.
- Registrar correctamente la información y resultados de cada gestión en los sistemas establecidos.
- Dar seguimiento oportuno a clientes interesados hasta el cierre de la venta.
- Cumplir con metas diarias y mensuales de productividad y ventas.
- Aplicar correctamente los scripts comerciales y lineamientos de la marca.
- Mantener un trato profesional, ético y orientado a la satisfacción del cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 18 y 60 años
- Conocimientos: Adaptabilidad, Capacitación en ventas
- Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, telemaketer, televendedor
