Asesor Call Center Servicio al Cliente - P

Asesor Call Center (Servicio al Cliente) - Bogotá

¡Conecta tu talento con una experiencia que genera impacto! Si eres un apasionado por ayudar y brindar soluciones por teléfono, esta oportunidad es para ti. Únete a nuestro equipo como Asesor Call Center en Bogotá, donde cada llamada transforma la experiencia del usuario. Buscamos personas con formación técnica, tecnológica o estudiantes universitarios desde tercer semestre aprobado, con ganas de desarrollar experiencia en servicio al cliente, atención telefónica .Serás clave en la gestión de PQR, soporte técnico y venta cruzada. Disfruta de un ambiente colaborativo, oportunidades de aprendizaje continuo y excelentes beneficios. ¡Te esperamos para crecer juntos! Responsabilidades: Atender llamadas entrantes y salientes brindando información y soluciones a los usuarios. Ofrecer soporte técnico básico a los usuarios. Identificar oportunidades de venta cruzada y ofrecer productos o servicios adicionales. Registrar la información de las interacciones en el sistema CRM. Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.