Sales Associate (Part-Time) - Neuer Wall, Hamburg

WHY JOIN ALO?

Mindful movement. It’s at the core of why we do what we do at ALO—it’s our calling. Because mindful movement in the studio leads to better living. It changes who yogis are off the mat, making their lives and their communities better. That’s the real meaning of studio-to-street: taking the consciousness from practice on the mat and putting it into practice in life.

Aufgabenbereich

Der Verkaufsmitarbeiter arbeitet daran, die Verkaufsziele des Geschäfts zu erreichen, indem er den Standard für ALO-Erlebnisse und die Markenmission festlegt und jedem Gast durch echte Verbindungen, Produktschulungen und die Vermittlung von Wissen über unsere Gemeinschaft und Kultur ein authentisches, organisches Erlebnis der Exzellenz bietet. Diese Person ist Experte in allen Bereichen des Produktwissens, einschließlich Eigenschaften, Vorteilen, Material, Verwendung, Design und Pflege. Der Verkaufsmitarbeiter arbeitet gerne im Team und schätzt eine Kultur des Feedbacks und der Exzellenz.

Wichtige Aufgabenbereiche

Beeinflusst das Geschäft und das Ladenumfeld positiv, indem er sich an der Führung des Ladens und den Unternehmenszielen orientiert

Treibt die Verkaufsziele voran und übertrifft sie, indem er die Initiativen von ALO leitet und gleichzeitig die Produktivität und Effizienz optimiert

Sorgt für Kundenbindung und schafft eine freundliche und einkaufsfreundliche Umgebung

Baut täglich die Kundenbeziehung zu unseren Kunden weiter aus

Analysieren Sie in Zusammenarbeit mit dem Führungsteam Berichte, um Strategien zu entwickeln und Ergebnisse zu erzielen; unterstützen Sie die Umsetzung von Aktionsplänen, die sich auf Defizite konzentrieren, und heben Sie Wachstumschancen hervor

Sorgen Sie für eine effektive Abdeckung der Verkaufsfläche durch die Entwicklung von Personallösungen und die Leitung von Verkaufsinitiativen im gesamten Geschäft, je nach Bedarf

Kenntnis der Geschäftsziele, der Unternehmenskommunikation, der Initiativen, der Einführung neuer Produkte und aller weiteren Informationen, die vom Führungsteam des Geschäfts benötigt werden; Schulung zu kundenorientierten Initiativen auf der Verkaufsfläche

Stellen Sie alle Facetten des ALO-Geschäftsmodells (Einzelhandel, Yoga, Café) selbstbewusst vor, indem Sie persönliche Erfahrungen und Kenntnisse aller Aspekte und Details einbringen

Nutzen Sie die Tools, Anreize und Strategien des Unternehmens, um die Erreichung der Filialziele zu unterstütze

Lösen Sie Kundenanfragen schnell und effektiv, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen

Informieren Sie Gäste und Mitarbeiter über unsere Produkte, unsere Community und unsere Kultur

Verständnis und Einhaltung des Tagesplans, der die beste Geschäftsstrategie priorisiert, in Zusammenarbeit mit der Filialleitung

Unterstützung bei der Bearbeitung von Lieferungen und Sicherstellung des Produktflusses, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Platzierung von Visual Merchandising und die tägliche Nachschubversorgung

Sicherstellung, dass alle Abläufe im Front- und Back- of -House-Bereich gemäß den Richtlinien und Verfahren des Unternehmens ausgeführt werden

Unterstützung anderer Bereiche des Unternehmens, einschließlich Verkauf und Kasse, nach Bedarf

Qualifikationen des Verkaufsmitarbeiters

Bevorzugt werden Berufserfahrungen in einem kundenorientierten Vertriebsumfeld

Leidenschaft für Kundenservice und die Bereitstellung außergewöhnlicher Erlebnisse

Selbstmotiviert mit dem Wunsch, Ergebnisse zu erzielen und sich individuell sowie im Team auszuzeichnen

Fördert echte Verbindungen durch Empathie, Mitgefühl, Integrität und den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen

Identifikation mit und Umsetzung der Leitprinzipien von ALO

Fähigkeit, bis zu 50 Pfund (22.7 kg) zu heben, zu schieben, zu tragen oder anderweitig zu bewegen

Fähigkeit, zu heben, sich zu beugen, zu knien, zu klettern, zu kriechen und/oder sich zu drehen sowie sicher eine Leiter hinauf- und hinabzusteigen

Fähigkeit, während der gesamten Schicht zu stehen und sich zu bewegen

Nachweis einer gültigen Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis

Arbeitszeitplan des Verkaufsmitarbeiters

Mitarbeiter müssen bereit sein, flexible Arbeitszeiten einschließlich Abenden, Wochenenden und Feiertagen zu akzeptieren, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden, die sich ändern können. Von allen Mitarbeitern wird erwartet, dass sie ab der Woche des „Black Friday “ bis zum Ende der Weihnachtssaison, also bis zur ersten Januarwoche, arbeiten können.

Erklärung zu Vielfalt und Inklusion

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, diskriminiert ALO keine Bewerber oder Mitarbeiter aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung, Alter, Staatsangehörigkeit, Familienstand oder Lebenspartnerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder aufgrund eines anderen durch das Gesetz geschützten Status oder Zustands. Wir verpflichten uns zu einer aktiven Politik der Inklusion, Vielfalt und Chancengleichheit, die bereits bei unserem Einstellungs- und Auswahlverfahren beginnt, und sind gerne bereit, über flexible Arbeitsbedingungen zu sprechen.

Anpassungen des Bewerbungsprozesses

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie angemessene Anpassungen in einem Teil unseres Einstellungsprozesses benötigen, teilen Sie uns diese Anforderungen bitte bei der Ausfüllung Ihrer Bewerbung oder per E-Mail an europehr@aloyoga.com mit. Wir werden uns bemühen, Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, um einen fairen und transparenten Bewertungsprozess zu gewährleisten.

Objective

The Sales Associate works to achieve store sales goals by setting the standard of ALO experiences & Brand Mission, giving an authentic, organic experience of excellence for every guest through genuine connection, product education and educating customers about our community and culture. This individual is an expert in all facets of product knowledge, including features, benefits, fabric, usage, design, and care. The Sales Associate thrives working on a team and relishes a culture of feedback and excellence.

Key Job Responsibilities

Impacts the business and store environment in a positive manner aligning with store leadership and company goals

Drive and exceed sales goals by leading ALO’s initiatives, while optimizing productivity and efficiency

Ensure engagement with customers and provide a friendly and easy to shop environment

Continue to build the client relationship daily with our customers

In partnership with the leadership team, analyze reports in order to strategize and deliver results; support achieving action plans focusing on deficient areas and highlight growth opportunities

Ensure effective sales floor coverage through the development of workforce solutions and leading selling initiatives throughout the store as needed.

Knowledge of store goals, company communication, initiatives, new product launches and any additional information required by the Store Leadership Team; educate on guest-facing initiatives on the floor

Confidently introduces all facets of the ALO business model (Retail, Yoga, Café) through personal testimony and knowledge of all aspects and details

Leverages company tools, incentives, and strategies to support meeting store goal

Resolve client needs quickly & effectively ensuring customer satisfaction

Educates guests and staff on our product, community and culture

Understand and protect the daily schedule that prioritizes the best business strategy, in partnership with the Store Leadership

Assists in processing shipment and ensuring product flow including but not limited to visual merchandising placement and daily replenishment excellence

Ensure all front and back of house procedures are executed in accordance to the company Policy & Procedure

Support other areas of the business, including Sales and Cashier, as needed

Sales Associate Qualifications

Preferred prior work experience in a client-centric, sales environment

Passion for customer service and delivering exceptional experiences

Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually, and as a team

Fosters genuine connection through empathy, compassion, integrity and building trusting relationships

Requires constant movement in and around all areas of store

Aligns with and embodies ALO's Guiding Principles

Ability to lift, push, carry or otherwise move up to 50 pounds (22.7 kg)

Ability to lift, bend, kneel, climb, crawl and/or twist, and safely climb up/down a ladder

Ability to stand and move for an entire shift

Proof of right a valid residence and work permit

Sales Associate Schedule

Associates must be willing to work a flexible schedule including evenings, weekends, and holidays to meet the needs of the business, which are subject to change. All Employees are expected to be able to work from the week of and including “Black Friday” until the end of the holiday season, first week of January.

Diversity and Inclusion statement

As an Equal Opportunity Employer, ALO does not discriminate against applicants or employees because of race, colour, creed, religion, sex, national origin, veteran status, disability, age, citizenship, marital or domestic/civil partnership status, sexual orientation, gender identity or expression or because of any other status or condition protected by statutory law. We are committed to an active Inclusion, Diversity and Equal Opportunities Policy, which starts with our recruitment and selection process, and we are happy to talk flexible working.

Interview Process adjustments

If you consider yourself to require reasonable adjustments to any part of our recruitment process, we invite you to share those requirements with us when completing your application. We will make every effort to ensure your needs are met to provide a fair and transparent process of assessment.

#LI-JJ1

#LI-3

#li-onsite

For CA residents, Job Applicant Privacy Policy HERE .