IT Change Manager

Onze klant zoekt een IT Change Manager die instaat voor de dagelijkse opvolging van IT-wijzigingen. Je beheert change requests van aanvraag tot afronding en coördineert technische implementaties. Daarnaast neem je de leiding bij grote IT-incidenten en werk je mee aan structurele verbeteringen.

Jouw taken

• Change requests van A tot Z opvolgen
• Change Advisory Boards organiseren en leiden
• Technische wijzigingen plannen, testen en coördineren
• Grote IT-incidenten leiden en opvolgen
• Root Cause Analyses uitvoeren en verbeteringen opvolgen
• Samenwerken met IT, operations en externe partners
• Bachelor of master in IT of een gelijkaardige richting
• Minstens 3 jaar ervaring in IT Change Management
• Goede kennis van ITIL; certificaat is een plus
• Sterk analytisch en organisatorisch
• Communicatief, overtuigend en klantgericht
• Zeer goede kennis Engels en Nederlands of Frans