Service Greeter

GREETER - ZENBU ONE SATRIO

Job Description

• Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah, hangat, dan profesional.
• Memberikan informasi serta rekomendasi menu sesuai kebutuhan customer.
• Memastikan kebutuhan dan kenyamanan tamu selama berada di restoran.
• Menangani pertanyaan dan complaint customer dengan baik dan solutif.
• Menjaga kebersihan, kerapihan, dan kesiapan area dining.
• Berkoordinasi dengan tim Kitchen, Bar, dan Service untuk memastikan operasional berjalan lancar.
• Menjalankan pelayanan sesuai SOP dan standar hospitality Zenbu.

Qualifications

• Perempuan, maksimal 25 tahun.
• Grooming baik, rapi, bersih, dan profesional.
• Ramah, percaya diri, komunikatif, dan service-oriented.
• Memiliki basic hospitality & customer service.
• Mampu bekerja dalam tim, disiplin, cekatan, dan bertanggung jawab.
• Bersedia bekerja shift, termasuk malam, weekend, dan hari libur.
• Pengalaman di restoran, café, hotel, atau hospitality menjadi nilai tambah.

What We Offer

• Gaji kompetitif.
• Service charge & incentive.
• Training hospitality & service excellence.
• Lingkungan kerja FnB premium.
• Kesempatan berkembang dan jenjang karier.

Skills: English Language, English Customer Service, Restaurant Reception, Hospitality Management, Teamwork