Officemanager*in (m/w/d)

Einleitung

Das ZEM-Germany (Zentrum für Extremitätenchirurgie München) ist ein international renommiertes medizinisches Zentrum in zentraler Lage in München (direkt an U1/U8). Zu uns kommen Patientinnen und Patienten aus der ganzen Welt – und Sie halten im Hintergrund alle organisatorischen Fäden zusammen.

Wir suchen ab sofort eine organisationsstarke, herzliche Persönlichkeit für unser Office- und Praxismanagement – unbefristet, in Teilzeit (20–30 Wochenstunden, flexibel vereinbar).

Ihre Aufgaben

Wichtig zu wissen: Sie arbeiten eng mit unseren Patientinnen und Patienten zusammen, aber ausschließlich administrativ und organisatorisch. Medizinische oder pflegerische Tätigkeiten gehören nicht zu dieser Stelle.

Aufgaben

Sie sind erste Ansprechperson für unsere Patienten – persönlich am Empfang, telefonisch und per E-Mail – und kümmern sich um alle organisatorischen Anliegen rund um ihre Behandlung.

Sie koordinieren Termine sowie Klinik- und Hotelaufenthalte für Patienten aus dem In- und Ausland und begleiten sie organisatorisch über die gesamte, oft mehrmonatige Behandlungsdauer.

Sie korrespondieren auf Deutsch und Englisch mit Versicherungen, Botschaften und internationalen Partnern.

Sie übernehmen eigenverantwortlich die logistische Organisation unseres Zentrums – von der Terminplanung bis zur Bestellung von Büro- und Medizinbedarf.

Sie arbeiten sich Schritt für Schritt in unsere Abrechnung ein und wenden sie zunehmend selbstständig an.

Sie erledigen die anfallende Korrespondenz und Schreibarbeiten.

Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement, MFA oder eine vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung in Büroorganisation, Officemanagement oder Praxisverwaltung – Erfahrung im medizinischen Umfeld ist ein Plus, aber kein Muss

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1); weitere Sprachen sind ein Plus

Sicherer Umgang mit MS Office und modernen digitalen Tools

Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Kontakt mit Menschen aus aller Welt

Benefits

Unbefristete Anstellung in Teilzeit (20–30 Std./Woche) mit flexibel vereinbarten Arbeitszeiten – ohne Schicht-, Nacht- oder Wochenenddienste

Überdurchschnittliches Gehalt

Zentrale Lage direkt an U1/U8

Gründliche, persönliche Einarbeitung an Ihrem eigenen Arbeitsplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, Schritt für Schritt mehr Verantwortung zu übernehmen

Ein kleines, herzliches Team, in dem man füreinander da ist

30 Tage Urlaub

Bei uns gibt es keine Ellenbogen – dafür Patienten, die Ihnen mit echter Dankbarkeit begegnen, und Kolleginnen und Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen.