Salesforce Marketing Cloud | MakeITSimple
Sobre a MakeITSimple
Na Make It Simple, acreditamos que tecnologia deve simplificar processos, potencializar resultados e transformar a forma como empresas se relacionam com seus clientes. Atuamos com soluções que conectam estratégia, operação e experiência do cliente, sempre com foco em geração de valor real.
Estamos em busca de um(a) Marketing Cloud com perfil hunter, foco em prospecção ativa e forte capacidade consultiva para conduzir oportunidades do início ao fechamento. Principais Responsabilidades
Gestão de Campanhas Multicanal
Criar, configurar e executar campanhas de marketing automatizadas por e-mail, SMS, push notifications, mídias sociais e outros canais digitais.
Segmentar audiências com base em dados comportamentais, demográficos ou transacionais.
Automação de Jornadas do Cliente
Projetar e implementar jornadas de cliente usando o Journey Builder , definindo gatilhos baseados em ações dos usuários (ex.: abandono de carrinho, inscrição em newsletter).
Garantir uma experiência personalizada e eficiente em todas as etapas do funil.
Gestão de Dados e Segmentação
Trabalhar com Data Extensions e Audience Builder para organizar e segmentar dados de contatos.
Garantir qualidade e conformidade dos dados
Análise e Otimização
Monitorar métricas de desempenho ( taxa de abertura, conversão, ROI ) usando ferramentas como Email Studio e Analytics Builder .
Realizar teste A/B para otimizar conteúdo, horários de envio e segmentação .
Gerar relatórios personalizados aos stakeholders.
Integração com Outros Sistemas
Conectar o Marketing Cloud a outras plataformas Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud) ou sistemas externos via APIs .
Configurar sincronização de dados e automações cruzadas (ex.: sincronizar leads do Marketing Cloud com o CRM ).
Colaboração com Equipes Multidisciplinares
Trabalhar com times de marketing, vendas e TI para alinhar estratégias e garantir a execução técnica das campanhas.
Treinar usuários internos nas funcionalidades do Marketing Cloud .
Atualização Contínua
Acompanhar as atualizações da plataforma (novos recursos, como Einstein AI para predições ) e obter certificações (ex.: SFMC Email Specialist, SFMC Consultant ).
Participar de comunidades (Trailblazer Community) e eventos do ecossistema Salesforce.
Resolução de Problemas
Identificar e corrigir falhas em campanhas (ex.: entrega de e-mails, problemas de renderização ).
Otimizar a infraestrutura do Marketing Cloud para melhor desempenho.
Principais Atribuições e Habilidades:
Linguagens Técnicas: Proficiência em AMPscript (para personalização dinâmica), SQL (para manipulação de dados em Data Extensions) e SSJS (Server-Side JavaScript).
Ferramentas SFMC: Experiência profunda em Journey Builder, Email Studio, Automation Studio e Contact Builder (modelagem de dados).
Integrações: Conexão do Marketing Cloud com Sales/Service Cloud (Marketing Cloud Connect) e sistemas externos via APIs.
Automação: Criação de consultas SQL complexas e automações para segmentação e envio.
O que oferecemos
Remuneração fixa + variável atrativa.
Plano de desenvolvimento profissional.
Ambiente dinâmico e colaborativo.
Oportunidade real de crescimento.
Flexibilidade e autonomia.