Auxiliar de Cartera / Backoffice

VélezMedellín, Bello, La Estrella, Envigado, Sabaneta, Itagui, Caldasmagnetoavaldatud 03.09.2026

¡En Vélez queremos contar con talentos como el tuyo! por esta razón queremos invitarte a sumarte a nosotros como Auxiliar de Cartera - Backoffice

Tu propósito será gestionar el proceso de cartera - backoffice cumpliendo con los indicadores establecidos por la organización ejecutar las labores de seguridad de la empresa definidas en el plan estratégico de seguridad de la empresa.

Tus responsabilidades serán:

  • Realizar conciliaciones de cuentas y seguimiento a los procesos contables de cartera.
  • Registrar y solucionar novedades en el sistema.
  • Realizar ajustes de saldos y documentar los cambios efectuados.
  • Gestionar solicitudes de aclaración de dudas de los clientes.
  • Atender PQRS a través de los diferentes canales de comunicación.
  • Aplicar pagos de acuerdo con las políticas y condiciones establecidas.
  • Ejecutar procedimientos administrativos relacionados con créditos y cartera.
  • Gestionar facturas de proveedores del área.
  • Supervisar, controlar y archivar la documentación correspondiente.

Lo que buscamos en ti:

  • Nivel académico: Técnico
  • Conocimientos en derechos de petición
  • Conocimiento en créditos
  • Excel básico
  • Actitud para aprender nuevos procesos

Tenemos para ti:

  • Horario: lunes a viernes presencial
  • Restaurante económico
  • Contrato a termino fijo
  • ¡Tenemos GYM en nuestra sede de Medellín!
  • Bonos de descuento en nuestras marcas comerciales

Atrévete a vivir esta nueva experiencia con nosotros. ¡Postúlate!