Líder de Loja | Centro - SP
🛍️🤎 Faça parte da turma que encanta todos os dias!São mais de 450 lojas próprias espalhadas pelo Brasil, onde o encanto ganha vida a cada atendimento. É nelas que a nossa magia encontra rostos, sorrisos e histórias que passam a a fazer parte da nossa. Cada interação é uma oportunidade de transformar o simples em extraordinário, com respeito, acolhimento e muito encantamento. Cada gesto cria conexão, cada experiência deixa marca e o “Feliz Hoje!” de quem entra na loja se transforma no nosso também, fazendo a magia acontecer todos os dias.Valorizamos o seu talento, a sua atitude e a vontade de crescer junto com a gente 🌱. Nossas lojas são diversas e cheia de energia boa, onde cada pessoa faz a diferença.Se você gosta de transformar sorrisos e fazer parte de uma turma apaixonada pelo que faz...🙌🤎📍 Seu lugar é aqui!#VemDarShow 🤎
Responsabilidades e atribuições
O que você vai fazer por aqui:
- Liderar, orientar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento, produtividade e foco em resultados.
- Garantir a execução dos padrões operacionais, indicadores de performance e iniciativas de experiência do cliente, assegurando a excelência da loja.
- Acompanhar e monitorar os resultados da equipe, promovendo ações que potencializem vendas e desempenho.
- Apoiar a gestão de pessoas, realizando acompanhamento de férias, entrevistas, integração de novos colaboradores e envio de documentações.
- Planejar e acompanhar escalas de trabalho, alinhando as necessidades da operação junto à gerência e coordenação.
- Acompanhar a operação de caixa, conferências, fechamentos e controles financeiros da unidade.
- Realizar rotinas administrativas da loja, incluindo lançamentos de despesas, controle de documentos e acompanhamento de pagamentos.
- Apoiar os processos de departamento pessoal, validando informações para fechamento de folha e acompanhando demandas de colaboradores.
- Garantir a correta comunicação e execução dos processos corporativos, acompanhando diariamente comunicados e atualizações da companhia.
- Controlar e acompanhar validade dos produtos, níveis de estoque, inventários periódicos e pedidos de reposição, garantindo a disponibilidade do mix ideal.
- Atuar de forma preventiva na identificação e comunicação de ocorrências relevantes, assegurando a conformidade dos processos da unidade.
- Organizar, acompanhar e executar planos de ação voltados para melhoria dos resultados e desenvolvimento da operação.
- Fortalecer o relacionamento com revendedores e clientes corporativos, contribuindo para o crescimento dos canais de vendas da marca.
- Multiplicar conhecimento, treinar a equipe e promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.
- Planejar e apoiar ações de engajamento, campanhas e iniciativas que fortaleçam a cultura e o clima organizacional da loja.
- Garantir que a loja esteja sempre organizada, acolhedora e alinhada aos padrões de excelência da Cacau Show.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
- Ensino Médio completo.
- Experiência com liderança de equipes no varejo será um diferencial.
- Perfil resiliente, com capacidade de lidar com desafios e mudanças.
- Excelente relacionamento interpessoal e habilidade para trabalhar com diferentes públicos.
- Dinamismo e energia para atuar em um ambiente de varejo de alta movimentação.
- Proatividade e senso de dono para identificar oportunidades e propor soluções.
- Capacidade de influenciar, engajar e desenvolver pessoas.
- Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
- Boa comunicação, foco em resultados e paixão por encantar clientes.
- Conhecimento em rotinas administrativas, indicadores de desempenho e operação de loja
Informações adicionais
🍫 Aqui na Cacau, nos preocupamos com a saúde e o bem-estar da nossa turma, por isso, esperamos que você tenha tudo o que precisa para ter uma experiência incrível junto com a gente.
- Plano médico e odontológico para você e seus dependentes.
- Seguro de Vida.
- Licença-maternidade.
- Vale-alimentação ou cesta básica.
- Desconto especial em produtos Cacau Show.
- Cursos, treinamentos e ações de desenvolvimento por meio da nossa Universidade Corporativa.
- Vale-Transporte.
- Remuneração variável atrelada ao atingimento de metas.
- Programa de Incentivo Pic Show.