Cmmunity Manager Bilingüe

¿Te apasiona conectar con las personas a través de redes sociales y brindar una experiencia excepcional a usuarios internacionales? En UTEL universidad buscamos un Community Manager Bilingüe con excelente nivel de inglés para gestionar la comunidad digital de nuestros mercados internacionales.

¿Qué harás?

• Gestionar mensajes, comentarios y menciones en redes sociales.
• Brindar atención a prospectos y alumnos en inglés y español.
• Dar seguimiento y canalizar solicitudes e incidencias.
• Monitorear conversaciones, tendencias y reputación de la marca.
• Elaborar reportes de atención, tiempos de respuesta e indicadores.
• Detectar oportunidades para mejorar la experiencia digital.
• Apoyar en eventos y transmisiones en vivo.
• Programar y gestionar contenido en inglés.

Requisitos

• Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia, Marketing, Relaciones Internacionales o afín.
• Experiencia mínima de 2 años como Community Manager, Social Care o Atención Digital.
• Inglés avanzado (indispensable).
• Excelente redacción y ortografía en inglés y español.
• Experiencia atendiendo usuarios mediante redes sociales.
• Manejo de plataformas de gestión de redes sociales y herramientas de monitoreo.
• Deseable experiencia en empresas educativas, e-commerce o atención a clientes internacionales.

Ofrecemos

• Sueldo: $18,000 brutos.
• Sueldo fijo $15,000.00, Variable $3,000 por indicadores.
• Home Office.
• Prestaciones de ley, más adicionales
• Horario lunes a viernes de 4:00 p.m. a 12:00 a.m. (con coberturas ocasionales en sábado).

Forma parte de un equipo internacional donde podrás desarrollar tu talento en redes sociales, atención digital y estrategias de comunidad. ¡Esperamos tu postulación!

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente