Inside Sales

Voor een familiaal en internationaal actief productiebedrijf gespecialiseerd in sluitingsoplossingen voor de voedings- en drankenindustrie zijn we op zoek naar een Inside Sales & Accountbeheerder. In deze rol combineer je commerciële binnendienst met klantenbezoeken en business development. Je beheert jouw klantenportefeuille van A tot Z en bouwt duurzame relaties uit.

Jouw functie

• Je verdeelt je tijd tussen commerciële binnendienstactiviteiten (70%) en klantenbezoeken (30%).
• Je stelt offertes op maat op en volgt deze actief op.
• Je verwerkt orders en waakt over een correcte levering in samenwerking met productie en logistiek.
• Je houdt klanten proactief op de hoogte van levertermijnen, bestellingen en wijzigingen.
• Je behandelt vragen en klachten op een professionele manier en zoekt samen met interne diensten naar oplossingen.
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging binnen het ERP- en CRM-systeem.
• Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille

Als Accountmanager:

• Je bezoekt bestaande klanten en prospecten.
• Je analyseert klantbehoeften en vertaalt deze naar commerciële opportuniteiten.
• Je bouwt actief nieuwe klantenrelaties uit.
• Je vertegenwoordigt het bedrijf op binnen- en buitenlandse vakbeurzen.
• Je denkt mee over commerciële groeikansen en marktontwikkeling.

Naar wie zijn wij op zoek om deze rol in te vullen?

• Je beschikt bij voorkeur over enkele jaren ervaring binnen sales, customer service of accountmanagement.
• Ook commerciële talenten met de juiste drive en leergierigheid komen in aanmerking.
• Je combineert commerciële flair met administratieve nauwkeurigheid.
• Je hebt affiniteit met technische of productiegerelateerde producten.
• Je bent ondernemend, resultaatgericht en klantgericht.
• Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je neemt initiatief en organiseert zelfstandig jouw agenda.
• Je bent bereid om ongeveer één dag per week klanten te bezoeken.
• Je werkt vlot met ERP- en CRM-systemen en de gebruikelijke Office-toepassingen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.