Sales associate สาขา Jungceylon Phuket

1. การให้บริการบนพื้นที่ขาย

• กล่าวทักทายลูกค้า
• สามารถสังเกตุพฤติกรรมของลูกค้า เข้าใจความต้องการ และเข้าหาลูกค้าเพื่อให้ความช่วยเหลือได้ทันที
• เตรียมคำตอบไว้ล่วงหน้าสำหรับคำถามที่พบบ่อยจากลูกค้า เพื่อการตอบคำถามอย่างรวดเร็ว
• ตรวจสอบล่วงหน้าว่าสินค้าถูกวางจำหน่ายที่บริเวณใดของร้าน

1. การให้บริการห้องลองสินค้า

• ดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด ให้คำแนะนำและความช่วยเหลือที่จำเป็นแก่ลูกค้า
• แนะนำสินค้าให้ลูกค้าโดยอ้างอิงจากข้อมูลต่างๆ เช่นสภาพอากาศ โอกาสในการสวมใส่ สไตล์ลิ่ง เป็นต้น

1. การเติมสินค้า

• เข้าใจมาตรฐานการจัดแสดงสินค้าเพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าได้อย่างสะดวกสบาย
• จัดแสดงสินค้าโดยคำนึงถึงการถ่ายทอดคุณสมบัติของสินค้านั้นๆให้ลูกค้าทราบ
• ตรวจสอบยอดขายของสินค้าอยู่เสมอเพื่อป้องกันการสูญเสียโอกาสในการขาย

1. การจัดเรียงสินค้า

• เรียนรู้วิธีการพับสินค้าแบบต่างๆ รวมถึงความเร็วในการพับ
• พับสินค้าโดยเริ่มจากบริเวณที่ไม่เป็นระเบียบมากที่สุดก่อนพื่อให้พื้นที่แสดงสินค้าสะอาดอยู่เสมอ

1. การจัดทำแผนการขาย

• วิเคราะห์แผนการขายและผลลัพท์ที่เกิดขึ้นเพื่อหาข้อปรับปรุง
• หาโอกาสทางธุรกิจจากลักษณะของร้านที่แตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค
• นำผลลัพธ์ที่ได้จากการวิเคราะห์ไปปรับใช้ในพื้นที่แสดงการสินค้า สินค้าคงคลัง และการบริการลูกค้า

1. การให้บริการแคชเชียร์

• ยิ้มและสบตากับลูกค้าทุกคน
• ปรับเปลี่ยนวิธีการตอบกลับและความเร็วในการพูดของตนให้ตรงกับความเร็วที่ลูกค้าต้องการ
• คำนึงถึงขั้นตอนการทำงานในลำดับถัดไปอยู่เสมอ

1. การให้บริการตัดขากางเกง

• ดูแลสินค้าของลูกค้าด้วยความระมัดระวัง
• ดำเนินการให้เสร็จเรียบร้อยตามเวลาที่สัญญาไว้กับลูกค้า

1. การทำความสะอาด

• หากพบเห็นสิ่งสกปรกเมื่อใดควรรีบทำความสะอาดทันที
• ทำความสะอาดจากที่สูงไล่ลงมายังที่ต่ำ แม้ในบริเวณที่มองไม่เห็น
• ทำความสะอาดอุปกรณ์หลังการใช้งาน

Qualifications: กำลังศึกษาระดับปริญญาตรี หรือจบการศึกษาระดับปริญญาตรี มีความเข้าใจในธุรกิจ RETAIL มีทักษะการขายและสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี มีความซื่อสัตย์ ขยัน อดทน กระฉับกระเฉง รักการบริการและการทำงานเป็นทีม มีความสนใจในธุรกิจแฟชั่น และชื่นชอบแบรนด์ยูนิโคล่ สามารถทำงานในวันเสาร์ อาทิตย์ รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์ และทำงานเป็นกะตามเวลาที่บริษัทกำหนดได้ สําหรับผู้ที่สมัครเข้ามาในตําเเหน่ง part-time จำเป็นต้องทํางานได้ขั้นตํ่า 4 วันต่อสัปดาห์