เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า

1. ดูแลและตอบกลับข้อซักถามของลูกค้าผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ และติดต่อลูกค้าโดยตรง
2. ดูแลรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าในส่วนที่เกี่ยวข้อง
3. วิเคราะห์เกี่ยวกับปัญหาของลูกค้าและนำเสนอแนวทางแก้ไขที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง
4. แจ้งข้อเสนอแนะเกี่ยวกับข้อกังวลของลูกค้าให้ทางหัวหน้างานและหัวหน้าแผนกทราบ
5. จัดเตรียมและจัดทำรายงานเกี่ยวกับข้อซักถามของลูกค้า
6. สื่อสารภาษาอังกฤษโต้ตอบได้เป็นอย่างดี

Qualifications: เพศหญิง อายุ 24-30 ปี วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี มีประสบการณ์ 1 ปี ขึ้นไป สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ (พูด อ่าน เขียน) ได้เป็นอย่างดี สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี