TOUR Operation Executive
Kualifikasi:
• Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan Pariwisata, Manajemen, Perhotelan, Event Management, Administrasi Bisnis, atau bidang lain yang relevan. • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Tour & Travel atau Hospitality. • Memiliki pengetahuan mengenai destinasi wisata, transportasi, akomodasi, serta penyelenggaraan perjalanan domestik maupun internasional. • Mampu bekerja secara detail, teliti, disiplin, dan mengelola beberapa proyek secara bersamaan • Bersedia bekerja pada akhir pekan, hari libur nasional, atau di luar jam kerja sesuai kebutuhan operasional. • Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan Google Workspace. • Memiliki kemampuan problem solving dan mampu menangani kendala operasional dengan cepat.
Tanggung Jawab Pekerjaan
• Merencanakan, mengoordinasikan, dan memastikan kelancaran operasional seluruh program perjalanan wisata sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan. • Menyusun dan memperbarui itinerary perjalanan berdasarkan kebutuhan pelanggan dan standar operasional perusahaan. • Melakukan koordinasi dengan hotel, maskapai, transportasi, restoran, tempat wisata, serta vendor lainnya untuk memastikan seluruh kebutuhan perjalanan terpenuhi. • Menyiapkan seluruh dokumen operasional perjalanan, seperti voucher, manifest peserta, rooming list, tiket, dan dokumen pendukung lainnya. • Menjadi penghubung antara pelanggan, vendor, dan tim internal untuk memastikan komunikasi berjalan efektif.
Skills: Event Management, Tourism Product Operation, Event Planning, Vendor Management