Customer Relation
Nõutav:AI
- Menyambut dan melayani seluruh customer dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi mengenai layanan, promo, dan produk perusahaan.
- Menangani pertanyaan, keluhan, serta memberikan solusi kepada customer.
- Melakukan follow up customer melalui telepon atau chat.
5.Menjaga hubungan baik dengan customer untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
- Mengelola jadwal reservasi dan memastikan kelancaran kedatangan customer.
- Membantu dalam menjaga kebersihan area front of house
- Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan pelayanan berjalan dengan baik.
- Mencapai target pelayanan dan target penjualan (apabila ditetapkan perusahaan).