đ Starte deine internationale Karriere in Lissabon â Werde Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)! (Callcenteragent/in)
Standort: Lissabon, Portugal Sprachen: Deutsch (flieĂend), Englisch (B1/B2) Start: Ab sofort BeschĂ€ftigungsart: Vollzeit
đŒ Deine Aufgaben:
- UnterstĂŒtzung von Kunden ĂŒber verschiedene KommunikationskanĂ€le (Telefon, E-Mail, Chat)
- Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und Problemen
- Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses durch schnelle und prÀzise Lösungen
- Pflege von Kundenbeziehungen und Erreichung hoher Zufriedenheitswerte
- Zusammenarbeit mit anderen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices
đ Was wir von dir erwarten:
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2)
- Freude daran, eine internationale Karriere im Kundenservice zu starten
- Ausgezeichnete KommunikationsfÀhigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Teamgeist und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- EU-BĂŒrgerschaft (aus rechtlichen GrĂŒnden erforderlich)
đ Was wir dir bieten:
- Umfassende UnterstĂŒtzung bei der Ăbersiedlung von Deutschland nach Portugal â wir erstatten deine Anreisekosten
- Abholung am Flughafen & Transfer zur Unterkunft
- Kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften (inkl. Wasser, Strom, Internet)
- JĂ€hrlicher Gratisflug in dein Heimatland
- Intensives Onboarding & Schulungen durch zertifizierte Customer Support-Trainer
- Private Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift
- Wir kĂŒmmern uns um alle bĂŒrokratischen Themen hier vor Ort in Portugal, wie Anmeldung beim Finanzamt, Einwohnermeldeamt, Rentenversicherung usw.
đŻ Jetzt bewerben und Teil eines engagierten Customer Support-Teams in einer der schönsten StĂ€dte Europas werden!