Operador/a Central de Alarmas – Renca

Operador/a Central de Alarmas Renca

Importante empresa de seguridad se encuentra en búsqueda de Operador/a Central de Alarmas para trabajar de manera presencial en sus oficinas ubicadas en Renca.

Buscamos personas responsables, comprometidas y rigurosas, con capacidad para trabajar bajo protocolos de seguridad, buena atención al cliente y disponibilidad para desempeñarse en sistema de turnos.

Funciones principales:

• Gestionar activaciones de alarmas de clientes.
• Contactar a clientes ante eventos de alarma.
• Aplicar protocolos de emergencia.
• Coordinar derivaciones a Carabineros cuando corresponda.
• Registrar información en sistemas y monitorear señales e imágenes.
• Escalar fallas técnicas y orientar a clientes sobre el uso del servicio.

Requisitos:

• Enseñanza media completa o formación técnica.
• Al menos 1 año de experiencia en atención de clientes, idealmente telefónica.
• Manejo de sistemas CRM a nivel usuario.
• Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos 6x1.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, incluyendo fines de semana y festivos.
• Idealmente residir en Renca o comunas cercanas, debido a la modalidad de turnos y horarios.

Turnos rotativos:

• 07:00 a 15:00 hrs.
• 15:00 a 22:00 hrs.
• 22:00 a 07:00 hrs.
• Sábados y domingos: turno noche de 22:00 a 08:00 hrs.

Beneficios de traslado:

• Cabify directo al domicilio para quienes finalizan el turno de las 22:00 hrs.
• Móvil de acercamiento desde/hacia Metro Santa Ana para determinados turnos.
• Almuerzo gratuito en casino de la empresa.

Renta:

• Sueldo base: $553.553
• Gratificación: $219.114
• Colación: $30.000
• Movilización: $30.000
• Bono de desempeño: $150.000
• Renta total considerando bono de desempeño: $982.667 brutos.

Lugar de trabajo: Renca Modalidad: Presencial Jornada: Turnos rotativos 6x1.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica 2 años de experiencia Conocimientos: Trabajo en equipo Palabras clave: operator, operario, operator