Juuniorspetsialist Jõhvi kliendikeskusesse
Tööülesanded: Üheskoos meiega saad: pakkuda klientidele sõbralikku ja professionaalset teenindust telefoni teel ning esinduses; nõustada iga klienti tema vajadustest lähtuvalt ning pakkuda sobivamaid pangateenuseid; võtta esinduses vastu kliente, selgitada välja nende pöördumise eesmärk ning suunata nad vajadusel kliendinõustaja poole; juhendada kliente meie internetipangas või mobiiliäpis; teha koostööd erinevate pangaüksustega ja õppida, kuidas pangandus toimib.
Omalt poolt pakume: Meie pakume: võimalust oma arengut juhtida ning isiklikult ja töös pidevalt kasvada; tähendusrikast tööd, millel on positiivne mõju nii klientidele kui ka laiemalt ühiskonnale; avatud ja koos tegutsemist väärtustavat töökultuuri, mis toetab suhtlemist ja meeskonnatööd; mitmesuguseid hüvesid, näiteks aktsiapõhist tulemustasuprogrammi, tööandjapensionit, pangatoodete soodustusi ja tervisekindlustust. Liitu meie Kick start your career praktikaprogrammiga ja saa kogemus kogu eluks. Sul on võimalus näha suure rahvusvahelise organisatsiooni siseelu ja töötada kõrvuti oma ala tippudega arendades seeläbi ennast ja andes panuse jätkusuutliku ühiskonna arengusse.
Muud nõuded: Oled rollis edukas, kui Sul on: klientide nõustamise kogemus ja väga hea argumenteerimisoskus; soov panustada aktiivselt nii parimasse kliendikogemusse kui ka müügieesmärkide saavutamisse; väga hea enesejuhtimise oskus ja "teeme ära" suhtumine; vähemalt keskharidus ja tahe pidevalt ennast täiendada; väga hea eneseväljendusoskus eesti ja vene keeles, kasuks tuleb inglise keele oskus; meeskonnatööoskus ja kiire kohanemisvõime; klienti väärtustav mõtteviis ja oled loomult avatud ja särav suhtleja; valmisolek töötada täiskoormusega graafiku alusel kontoris kohapeal.
Kodus töötamise võimalus: Ei
Kontaktisik
Tööandja poolt kuulutuses märgitud — küsimuste ja sinu kandideerimise jaoks.
- Katriin Tornkatriin.torn@swedbank.ee