COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F)

Dans le cadre de son développement, notre agence recrute pour l'un de nos client un(e) Commercial(e) Sédentaire afin de renforcer son équipe commerciale.

Missions principales :

• Assurer la gestion, le suivi et le développement d'un portefeuille de clients dormants ou à réactiver en collaboration avec les équipes commerciales terrain.
• Accompagner les nouveaux clients lors de leur intégration : prise de contact, suivi de la bonne utilisation des offres et relances proactives.
• Garantir un suivi privilégié des comptes stratégiques afin de développer une relation de confiance durable et favoriser leur fidélisation.
• Collecter et transmettre de manière structurée les retours et besoins clients auprès du manager et des services concernés.
• Participer ponctuellement aux activités du centre d'appels afin de soutenir l'équipe selon les besoins du service.

Profil recherché :

• Une expérience en téléprospection, commerce sédentaire, relation client B2B ou dans une fonction commerciale similaire est appréciée
• Excellente aisance téléphonique et véritable fibre commerciale.
• Sens de la relation client et goût du challenge.
• Capacité à collaborer efficacement avec plusieurs services.
• Autonomie, organisation et rigueur dans le suivi des actions.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.