Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Du willst da arbeiten wo andere Urlaub machen?

Dann bist Du bei uns richtig!

Das Strandhotel LUV mit seinen 27 stilvoll eingerichteten Zimmern befindet sich in direkter Strandlage am Ufer der Ostsee, nur wenige Gehminuten vom Niendorfer Ortskern entfernt. Wir bieten unseren Gästen einen modernen 4* Sterne – Standard in gemütlicher Wohlfühlatmosphäre.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Herzlicher Empfang, Check-in und Check-out der Gäste

Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung unserer Gäste – vom ersten Kontakt bis zur Abreise

Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Buchungen und Gästekorrespondenz

Erstellung von Rechnungen und Bearbeitung von Zahlungen

Pflege der Stammdaten und der Hotelmanagement-Software Apaleo

Ansprechpartner für Auskünfte rund um das Hotel, Freizeitangebote und die Region

Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Betriebsleitung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten

Durchführung regelmäßiger Rundgänge im Hotel zur Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit

Kontrolle und Überprüfung der Hotelzimmer (Zimmerchecks) hinsichtlich Sauberkeit, Ausstattung und Qualitätsstandards

Unterstützung bei administrativen Aufgaben und organisatorischen Tätigkeiten

Ihr Profil

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation

Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Gästeservice wünschenswert – Quereinsteiger mit vergleichbarer Erfahrung willkommen

Ausgeprägte Teamfähigkeit und ein hoher Teamgedanke

Freude am Umgang mit Gästen

Selbstständigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Bereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Freude am aktiven Verkauf sowie an der Empfehlung unserer Angebote und Dienstleistungen

Hohes Qualitätsbewusstsein und ein Blick fürs Detail

Wir bieten

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit fairer Vergütung nach Manteltarifvertrag

Ein motiviertes und kollegiales Team

Einen Arbeitsplatz direkt am Strand, in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands

Arbeitszeiten bis maximal 19:00 Uhr, damit auch das Privatleben nie zu kurz kommt

Firmenfeiern und Teamevents

Flache Hierarchien, offene Kommunikationswege und ein wertschätzender Austausch durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche

Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit direktem Gästekontakt

Die Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung und Entfaltung

Interessiert?

Strandhotel LUV

Strandstraße 125

23669 Timmendorfer Strand

Deutschland