Gerente

Gerente Comercial (Ventas y Operaciones) Palabras clave: Gerente Comercial Gerente de Sede Gerente de Operaciones Director Comercial Gerente de Ventas Gestión Comercial Experiencia del cliente CRM KPI Ventas Retail Comercial Presupuesto Excel avanzado

La organización requiere la vinculación de un profesional con alta capacidad de liderazgo y gestión para ocupar la posición de Gerente Comercial. Este rol es fundamental para impulsar el crecimiento comercial, la rentabilidad y la excelencia operativa de la sede. El candidato seleccionado será responsable de dirigir las estrategias de ventas, optimizar la gestión de indicadores clave de desempeño (KPI), implementar y supervisar el uso del CRM, administrar el presupuesto asignado y asegurar una experiencia del cliente excepcional. Se espera la construcción y el desarrollo de equipos de alto rendimiento, fomentando una cultura de colaboración y orientación a resultados. Este cargo ofrece un plan de carrera atractivo, alta visibilidad dentro de la compañía y la oportunidad de impactar directamente en el éxito del negocio. Se valorará la experiencia como Gerente de Sede y Director Comercial. Responsabilidades: Dirigir y ejecutar las estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad de la sede. Supervisar la correcta implementación y utilización de los sistemas CRM para la gestión de clientes y oportunidades de negocio. Establecer monitorear y analizar los indicadores clave de desempeño (KPI) comerciales generando planes de acción para su mejora continua. Gestionar el presupuesto asignado a la sede asegurando un control financiero riguroso y la optimización de los recursos. Liderar desarrollar y motivar al equipo comercial promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en resultados. Garantizar una experiencia del cliente excepcional en todos los puntos de contacto fomentando la lealtad y la satisfacción. Supervisar la administración de operaciones de la sede para asegurar la eficiencia y el cumplimiento de los estándares de calidad. Identificar oportunidades de mejora y crecimiento en el mercado desarrollando e implementando planes estratégicos.

Requerimientos: Título profesional en Administración de Empresas Mercadeo Gestión Comercial o carreras afines. Experiencia comprobada en roles de liderazgo comercial preferiblemente como Gerente Comercial Gerente de Sede o Director Comercial. Dominio avanzado de herramientas CRM para la gestión de ventas y la relación con clientes. Sólidos conocimientos en Microsoft Excel avanzado para análisis de datos y elaboración de informes. Experiencia en la definición y seguimiento de indicadores comerciales (KPI) y presupuestos. Capacidad demostrada para liderar equipos de ventas y fomentar un ambiente de alto rendimiento. Orientación a la optimización de la experiencia del cliente y la fidelización. Conocimiento en administración de operaciones y gestión de recursos para alcanzar objetivos comerciales.

Nivel de educación: Profesional

Sectores laborales: Compras y comercio exterior Ventas Administración y oficina

Cargo: Gerente

Otras habilidades: Habilidades técnicas: CRM Microsoft Excel avanzado Indicadores comerciales KPI Presupuesto y control financiero Gestión de ventas Fidelización de clientes Administración de operaciones