Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Au sein d'un hôtel et d'une résidence de standing, vos principales missions seront :

• Encadrer, accompagner et coordonner l'équipe de réception
• Gérer le planning des réservations et optimiser le taux d'occupation

• Piloter la stratégie tarifaire grâce aux techniques de Yield Management
• Suivre les indicateurs de performance (ADR, RevPAR, satisfaction client)

• Accueillir les clients VIP et gérer les situations ou réclamations complexes
• Superviser la facturation, les encaissements et les rapports journaliers

• Garantir la qualité de l'accueil et le respect des procédures de l'établissement

Langues : Anglais très bon niveau obligatoire Italien serait un plus

Conditions de travail : 2 010€ net par mois avant impôt / 39h + 2 jours off / possibilité de logement Prise de poste : Du 04/01/27 au 31/10/27 (CDD renouvelable)