Assistente Comercial

Estamos em busca de um Assistente Comercial para auxiliar na prospecção de novos clientes e no atendimento de clientes atuais, visando o aumento das vendas e a fidelização dos clientes.

Responsabilidades:

Gerenciar a carteira de parceiros ativos, garantindo relacionamento próximo, recorrência de vendas e expansão de contratos;

Executar ações comerciais, campanhas, ativações de follow-ups estruturados junto aos parceiros;

Mapear oportunidades de venda complementar (cross-sell), ampliação de contratos (up-sell) e novos projetos;

Garantir acompanhamento, qualificação e avanço das oportunidades originadas pelo time de Relacionamento;

Prospectar e qualificar novos parceiros estratégicos alinhados ao perfil da empresa;

Escalonamento e acompanhamento de situações críticas reportadas pelos parceiros.

Apoio em ações de retenção e recuperação de parceiros e clientes da carteira.

Monitorar o mercado, concorrentes e movimentações relevantes que impactem a estratégia comercial;

Registrar integralmente no CRM interações, oportunidades, negociações, previsões e fechamentos;

Identificar riscos de cancelamento e redução de receita;

Priorizar demandas simultâneas considerando prazos, potencial comercial, relevância do parceiro e riscos para a carteira;

Elaborar apresentações comerciais e institucionais claras, objetivas e adaptadas ao público;

Apresentar nossas soluções e diferenciais presencialmente e online, em reuniões com parceiros, treinamentos comerciais e eventos com desenvoltura;

Identificar necessidades de capacitação e articular, organizar e agendar treinamentos comerciais e técnicos com as áreas responsáveis;

Compartilhar conhecimento e contribuir para o desenvolvimento comercial da equipe;

Trabalhar com processos em implantação, identificar lacunas, propor melhorias e documentar rotinas junto à gestão.

Requisitos:

Formação em Administração ou áreas correlatas

Experiência anterior na área comercial

Excelente comunicação e habilidade para negociação.

Organização, proatividade e atenção aos detalhes.

Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão

Foco em resultados e metas comerciais.