Executive Account - Remoto
đą Sobre a empresaEmpresa de tecnologia especializada em soluçÔes para viagens corporativas, com atuação voltada Ă gestĂŁo e execução de demandas de viagem de forma prĂĄtica e eficiente. Seu trabalho combina tecnologia, atendimento e operação para apoiar empresas e seus colaboradores em diferentes necessidades relacionadas a viagens.Nesta oportunidade, vocĂȘ farĂĄ parte de uma operação que valoriza precisĂŁo, agilidade e qualidade no atendimento, contribuindo diretamente para a experiĂȘncia dos clientes e para a continuidade das contas atendidas.đ€ Quem estamos buscandoBuscamos um profissional com experiĂȘncia em atendimento, suporte, operaçÔes ou gestĂŁo de contas, que tenha organização, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com sistemas e demandas operacionais. A posição exige autonomia e alto nĂvel de precisĂŁo na execução das solicitaçÔes dos clientes.Se vocĂȘ Ă© organizado, detalhista, executor e gosta de resolver demandas com autonomia, essa vaga Ă© para vocĂȘ!
Responsabilidades e atribuiçÔes Receber e executar solicitaçÔes de viagens corporativas.Emitir passagens e encaminhar informaçÔes para conferĂȘncia dos clientes.Acompanhar demandas, pesquisas e movimentaçÔes realizadas na plataforma.Revisar datas, trajetos e dados antes das emissĂ”es.Manter contato com clientes para estimular a utilização dos serviços.Identificar falhas operacionais e atuar em exceçÔes nĂŁo prevenidas pelo sistema.
Requisitos e qualificaçÔes â ObrigatĂłriosCurso superior em andamento, sem formação especĂfica exigida.ExperiĂȘncia em atendimento, suporte, operaçÔes ou gestĂŁo de contas.VivĂȘncia com processos que exijam conferĂȘncia rigorosa de informaçÔes.ExperiĂȘncia com rotinas de atendimento e acompanhamento de solicitaçÔes.ExperiĂȘncia com organização e controle de demandas operacionais.Facilidade para utilizar plataformas e sistemas digitais.Comunicação clara para registrar e encaminhar problemas tĂ©cnicos.â DiferenciaisParticipação em empresa jĂșnior, centro acadĂȘmico, associação ou outras iniciativas universitĂĄrias.ExperiĂȘncia em agĂȘncia de viagens, turismo corporativo ou empresas do segmento.Conhecimento sobre emissĂ”es, milhas ou rotinas de viagens.Formação em andamento em Turismo ou conhecimento prĂ©vio na ĂĄrea.ExperiĂȘncia em empresas de tecnologia ou atendimento de plataformas.Conhecimento em tecnologia para tratativas internas.
InformaçÔes adicionais đ» Modelo de trabalhoRemoto, com possibilidade de flexibilidade no horĂĄrio.đ ContrataçãoPJđ HorĂĄrioSegunda a sexta-feira, das 8h Ă s 18h, com 1 hora de almoço.đ BenefĂciosđ§ WellhubđŽ 20 dias de descanso remunerado por anođ° Comissionamento variĂĄvel sobre o faturamento đ Faça parte!Se vocĂȘ busca uma oportunidade remota para atuar com atendimento, operação e tecnologia, em uma posição que exige autonomia e atenção aos detalhes, essa pode ser a sua prĂłxima oportunidade.Candidate-se e venha fazer parte desse desafio!