Asesor/a servicio al cliente - Logística

Atención al cliente: atender consultas telefónicas y digitales relacionadas con productos, pedidos y entregas.

Preparación y despacho de pedidos: preparar, verificar y entregar productos solicitados por clientes o por el departamento de ventas.

Control de inventario y bodega: mantener el inventario actualizado, ordenado e identificado, registrando entradas y salidas de productos.

Recepción de mercadería: recibir productos de proveedores y verificar cantidades y condiciones de acuerdo con la documentación correspondiente.

Control de equipos: registrar préstamos, devoluciones, garantías, demostraciones y demás movimientos de equipos y accesorios.

Coordinación interna: apoyar a ventas, soporte técnico y administración en la preparación y disponibilidad de productos y materiales.

Inventarios periódicos: realizar conteos físicos y reportar diferencias o inconsistencias encontradas.

Apoyo administrativo y operativo: mantener organizada la documentación y colaborar con las tareas necesarias para la operación diaria de la empresa.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 23 y 40 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Control de inventarios, Microsoft excel, Microsoft office, Microsoft outlook, Microsoft word, Organización, Servicio al cliente, Atención al cliente, Soporte telefónico

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, logistics, logistica