Inland Operations Specialist - Experiencia en Servicios de Transporte Terrestre
¿Por qué trabajar en Silca Logística?
Combinamos experiencia con propósito. Aquí encontrarás formación continua, un ambiente de trabajo colaborativo, así como la seriedad y formalidad que nos da nuestras certificaciones.
Resumen del puesto:
La posición de Inland Operations Specialist tiene como objetivo: gestionar y coordinar integralmente los servicios de transporte terrestre para clientes internos y externos, asegurando su correcta ejecución, seguimiento y trazabilidad desde la cotización hasta el cierre administrativo y financiero de cada operación.
Responsabilidades clave:
- Atender y gestionar las solicitudes de transporte terrestre de clientes internos y externos.
- Cotizar servicios de transporte terrestre de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Analizar y seleccionar alternativas de transporte y proveedores.
- Monitorear las operaciones y proporcionar tracking actualizado a los clientes.
- Brindar asesoría y recomendaciones logísticas a los clientes.
- Dar seguimiento a las cuentas por pagar de proveedores.
- Dar seguimiento a la cobranza de los servicios gestionados.
- Elaborar y mantener actualizado el SOP (Standard Operating Procedure) de cada cliente.
- Entre otras
Requisitos mínimos:
Escolaridad: Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística o afín.
Experiencia: 2 a 3 años en operaciones de transporte terrestre, freight forwarding, logística internacional, coordinación de transporte, atención a clientes logísticos o áreas relacionadas..
Conocimientos en:
- Operación de transporte terrestre nacional e internacional.
- Servicios LCL y FCL.
- Transporte local y foráneo.
- Cruces fronterizos y transporte internacional.
- Procesos de importación y exportación relacionados con la operación terrestre.
- Manejo y seguimiento de proveedores de transporte.
Idiomas: Ingles conversacional (oral y escrito)
Competencias:
- Orientación al cliente y a resultados
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Sentido de urgencia
- Pensamiento analitico
- Planeación y priorización
- Manejo de información y datos
Valores:
- Honestidad
- Responsabilidad
- Compromiso con el servicio
- Respeto
Beneficios y desarrollo:
En Silca Logística creemos que el éxito de nuestras operaciones nace del cuidado de las personas, por eso te ofrecemos:
- Salario neto mensual dentro del rango establecido.
- Prestaciones de ley y posibilidades de crecimiento.
- Fondo de ahorro y convenios que ayudan a tu bolsillo.
- Caja de ahorro
- Uniformes y herramientas de trabajo.
- Vacaciones anticipadas.
- Permisos especiales con goce de sueldo (cumpleaños, maternidad, paternidad, perdida familiar, matrimonio)
- Actividades internas.
-Requerimientos-
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Comunicación, Coordinación de transporte, Cotizaciones, Logística, Operaciones, Proveedores, Seguimiento, Transporte, Trazabilidad, Gestión del transporte, Operaciones de transporte terrestre
Disponibilidad de viajar: Si
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: operaciones, especialista