ATENDENTE DE LOJA- BREAD PIDE MULTI SHOPPING
Nossa empresa é orientada por uma cultura de resultado, excelência no atendimento a entrega rápida e trabalho em equipe. Valorizamos pessoas proativas, responsáveis e comprometidas com a experiência do cliente e com os resultados do negócio.
REQUISITOS:
Perfil esperado: um atendente rápido, organizado, cordial, vendedor e disciplinado, capaz de seguir processos com excelência e manter o padrão da operação.
Disponibilidade para trabalhar na escala: 12X36( Horário de trabalho: 10:20 ás 22:20)
ATIVIDADES:
Baseado no perfil operacional de um atendente de fast-food, os requisitos devem ser mais focados em execução, velocidade e cumprimento de processos:
- Atendimento ao cliente: realizar abordagem, receber pedidos e atender com cordialidade, agilidade e padrão de comunicação.
- Conhecimento do cardápio: conhecer produtos, ingredientes, combos, adicionais e promoções para orientar o cliente.
- Técnicas de venda: apresentar primeiro os combos e, posteriormente, trabalhar o UP (upsell) e adicionais.
- Montagem de pedidos: conferir e montar os pedidos seguindo o padrão estabelecido pela empresa.
- Agilidade operacional: trabalhar com rapidez mesmo em horários de pico, sem comprometer a qualidade.
- Padrão e processos: seguir rigorosamente fichas técnicas, procedimentos, gramagens, montagem e demais padrões da operação.
- Segurança alimentar: cumprir normas de higiene, manipulação, armazenamento e conservação dos alimentos.
- Organização e limpeza: manter estação de trabalho, salão e área de atendimento sempre organizados e abastecidos.
- Trabalho em equipe: atuar de forma integrada com cozinha, caixa, expedição e liderança.
- Cumprimento de metas: acompanhar e contribuir para indicadores de vendas, ticket médio, conversão de combos e satisfação do cliente.
- Disciplina operacional: cumprir horários, uniformes, padrões de apresentação pessoal e orientações da liderança.
Interessados, além da plataforma, também podem enviar o currículo via WhatsApp para o número (48) 98452-3565.