Agente Call Center - Funeraria

Agente Call Center – Sector Funerario Ciudad: Medellín Modalidad: Presencial

Descripción del cargo

Importante empresa del sector funerario se encuentra en búsqueda de Agentes Call Center con orientación al servicio, empatía y habilidades de comunicación, para brindar atención telefónica y acompañamiento oportuno a los usuarios. La persona seleccionada será responsable de atender llamadas entrantes y salientes, gestionar solicitudes, brindar información clara y apoyar a las familias en la toma de decisiones relacionadas con los servicios ofrecidos por la compañía.

Requisitos

• Técnico en áreas administrativas o de servicio al cliente.
• Experiencia mínima de 12 meses en call center o atención telefónica, preferiblemente en empresas de servicios.
• Excelente comunicación verbal, escucha activa y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Condiciones laborales

• Contrato a término fijo renovable cada 3 meses.
• Salario: SMMLV + bonificación por servicio + prestaciones de ley + beneficios extralegales.
• Horario: Lunes a domingo con compensatorio en semana (3 turnos rotativos).
• Vinculación directa con la compañía.
• Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.

Si cuentas con experiencia en servicio al cliente y deseas hacer parte de un equipo humano comprometido con el acompañamiento y la atención respetuosa, postúlate ahora.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Conocimientos

• Comunicación, Empatía, Atención telefónica, Servicio al cliente

Palabras clave

demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico