Caixa - Nova Serrana
Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional para atuar como Caixa , sendo responsável pela execução das atividades e processos de caixa, garantindo segurança, precisão e excelência no atendimento aos nossos cooperados.
Além da atuação operacional, buscamos um profissional com perfil comercial , que goste de se relacionar com pessoas, identificar necessidades e apresentar produtos e serviços que possam contribuir para a vida financeira dos nossos cooperados.
O profissional será responsável por:
Realizar atendimento aos cooperados nas operações de pagamentos, recebimentos, saques, depósitos e demais movimentações financeiras ;
Orientar e auxiliar os cooperados na utilização de caixas eletrônicos, aplicativo e canais digitais ;
Identificar as necessidades dos cooperados durante o atendimento e indicar produtos, serviços e soluções da cooperativa adequados ao seu perfil;
Atuar de forma consultiva e comercial , aproveitando as oportunidades de relacionamento para contribuir com os resultados da agência;
Realizar a divulgação e comercialização de produtos e serviços financeiros;
Contribuir para o alcance das metas comerciais , mantendo sempre o foco na qualidade do relacionamento e na satisfação do cooperado;
Realizar a conferência e o controle dos valores sob sua responsabilidade;
Manter a guarda e segurança dos numerários e demais volumes de valores ;
Efetuar o fechamento diário do caixa, seguindo as rotinas e procedimentos estabelecidos;
Identificar e solucionar eventuais divergências nas operações realizadas;
Cumprir rigorosamente as normas, procedimentos e políticas de segurança;
Apoiar a equipe nas demais atividades relacionadas à rotina do ponto de atendimento.
Requisitos desejáveis
Experiência prévia com atendimento ao cliente, operações de caixa ou atividades financeiras ;
Gostar de vendas, relacionamento e comercialização de produtos e serviços ;
Perfil comercial e interesse em atuar com metas e resultados ;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para identificar necessidades e oferecer soluções aos cooperados ;
Perfil atento, organizado e responsável;
Facilidade para lidar com valores e realizar conferências;
Capacidade de seguir normas, procedimentos e controles internos;
Conhecimento básico de informática;
Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.