Analista de Parcerias
Sobre a Rvops: A Rvops é uma plataforma brasileira de CRM, automação de marketing e Revenue Operations voltada para empresas B2B. Nosso programa de parcerias está em crescimento acelerado e precisamos de alguém para dar vazão operacional ao funil e garantir que os parceiros ativos estejam engajados, progredindo e gerando resultado.
Esta é uma vaga de execução. Você vai operar dentro de processos já estruturados (funil definido, playbook pronto, ferramentas configuradas) e será o grande responsável por fazer a engrenagem rodar no dia a dia.
Responsabilidades: 1. Gestão do Funil de Parceiros:
-Acompanhar leads vindos de formulários ou agentes de pré-qualificação pendentes de avaliação/aprovação; -Fazer follow-up ativo com interessados qualificados dentro dos SLAs do processo; -Atualizar rigorosamente o CRM, garantindo que nenhuma oportunidade fique parada; -Registrar novos parceiros aprovados e acionar o fluxo de onboarding.
- Engajamento e Retenção de Parceiros Ativos:
-Realizar touchpoints regulares com parceiros que estão em silêncio ou sem movimentação; -Acompanhar de perto parceiros que ainda não geraram o primeiro resultado, ajudando-os a destravar; -Verificar se os parceiros ativos estão registrando oportunidades no sistema e utilizando as ferramentas disponíveis; -Prestar suporte operacional diário (dúvidas sobre o portal, comissões, trilhas de treinamento e materiais).
- Operação e Controle:
-Manter o pipeline de parceiros 100% organizado e visível para a Head de Parcerias; -Consolidar indicadores básicos de ativação e engajamento de forma periódica; -Executar ações de reengajamento definidas pela liderança.
Requisitos: -Experiência prévia com CRM e gestão de pipeline (mínimo de 1 a 2 anos); -Excelente fluência verbal e escrita; -Relacionamento fácil e habilidade de criar proximidade rápida com pessoas; -Comunicação ativa, cadenciada e sem medo de fazer follow-ups; -Extrema organização e atenção a processos; -Perfil executor: alguém que goste de rotina, volume de atividades e processos estruturados; -Facilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Business, e-mail, planilhas).
Diferencial: -Experiência prévia em programas de parceiros, canal indireto, pré-vendas B2B ou Customer Success; -Já ter trabalhado em plataformas SaaS ou em empresas de tecnologia.